Los cambios de Medimás tras desaparecer Cafesalud

Desde este martes 1 de agosto los afiliados a Cafesalud EPS serán atendidos por Medimás EPS, la nueva prestadora de salud de servicios de salud, que atenderá a más de 5 millones de usuarios en todo el país.

Medimás ha indicado que "no es necesario hacer ningún trámite para trasladarse de EPS. Todos los usuarios de Cafesalud a partir del 1.° de agosto serán trasladados automáticamente y en caso de requerir algún servicio, deberán acudir a su punto de atención habitual".

No obstante, desde muy temprano en la mañana se escucharon quejas de los usuarios, quienes aseguran que la cura fue peor que la enfermedad, ya que persisten los problemas de atención, entrega de medicamentos, autorizaciones, entre otros servicios. 

Por lo anterior, la empresa responde a las 53 preguntas más frecuentes de los usuarios de esta nueva EPS:

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