Trámite para Obtener el Pasaporte

Requisitos para tramitar el Pasaporte

  • Diligenciar la solicitud por medio electrónico, para agilizar el trámite en la oficina expedidora.
  • Dirigirse a una de las oficinas de pasaportes personalmente para presentar los documentos, la toma de la fotografía y el registro de huellas y firma. No es necesario llevar fotos.
  • Presentar original de la cédula de ciudadanía en formato válido (amarilla con hologramas).
  • Cuando el solicitante no tenga cédula de ciudadanía en formato válido, podrá presentar los siguientes documentos, de acuerdo a su caso: Contraseña por primera vez o rectificación expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil, la cual debe ir con fotografía y huella, acompañada del Registro Civil copia auténtica expedida por la oficina de inscripción.
  • Comprobante de duplicado o renovación de la cédula de ciudadanía en trámite (contraseña), con la consulta en línea de la fecha de expedición del documento, que se puede descargar a través de la página web de la Registraduría Nacional del Estado Civil. Presentar pasaporte anterior, si lo tiene
  • En caso de pérdida o hurto del pasaporte, el solicitante solo deberá informar a la oficina expedidora dicha situación, bajo la gravedad de juramento.
  • Una vez usted haya sido atendido en la oficina de pasaporte, recibirá un recibo con el cual deberá efectuar el pago del pasaporte en la oficina donde realice el trámite, en la entidad bancaria o por los medios electrónicos establecidos para tal fin.

Requisitos para menores de edad

El menor debe estar acompañado por uno de sus padres o su representante legal, quienes tendrán que identificarse con su cédula de ciudadanía en formato válido (amarilla con hologramas). Si estos se encuentran ausentes del lugar del trámite, podrán dar autorización a un tercero para efectuar la solicitud con el menor, cumpliendo con lo siguiente:

  • Si los padres o su representante legal se encuentran en Colombia, el poder deberá contar con reconocimiento de firma ante Notario.
  • Si los padres o su representante legal se encuentran fuera de Colombia, la autorización deberá hacerse mediante poder especial legalizado ante el cónsul de Colombia.
  • Si se encuentra en el exterior donde no exista consulado de Colombia, la autorización deberá hacerse mediante poder especial otorgado ante la autoridad competente con presentación personal, debidamente apostillado o legalizado.
  • Diligenciar la solicitud por medio electrónico, para agilizar el trámite en la oficina expedidora.
  • Dirigirse a una de las oficinas de pasaportes, tanto el menor como el acompañante, para que personalmente se haga la presentación de los documentos, la toma de la fotografía y el registro de huellas y firma. No es necesario llevar fotos.
  • Presentar copia original o auténtica del registro civil de nacimiento del menor, que reposa en la notaría o Registraduría donde se asentó el registro civil de nacimiento.
  • Presentar pasaporte anterior si lo ha tramitado.
  • En caso de pérdida o hurto del pasaporte, los padres del menor o su representante legal, solo deberán informar a la oficina expedidora dicha situación, bajo la gravedad de juramento.
  • Una vez usted haya sido atendido en la oficina de pasaporte, recibirá un recibo con el cual deberá efectuar el pago del pasaporte en la oficina donde realice el trámite, en la entidad bancaria o por los medios electrónicos establecidos para tal fin.

Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Cada vez que un colombiano cambia de tipo de documento, de registro civil a tarjeta de identidad y de tarjeta de identidad a cédula, deberá cambiar su pasaporte dado que su documento de identificación ha cambiado.
  • Si el menor se encuentra entre los 7 (siete) a los 17 (diecisiete) años de edad: además de los requisitos anteriores, deberá presentar la tarjeta de identidad original vigente o contraseña de la tarjeta de identidad expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil.

Si el trámite lo realiza en el exterior presentar la tarjeta de identidad no es un requisito obligatorio.

Lugares de expedición del Pasaporte
Sede Norte: Avenida 19 No. 98-03, Edificio Torre 100
Sede Chapinero: Calle 53: Calle 53 No 10-60/46, Piso 2.
Horario de atención:

  • Apertura de oficinas: Lunes a viernes 7:30 am
  • Atención a los usuarios para solicitud del pasaporte: Lunes a viernes de 8:00 am a 3:00 pm
  • Para entrega de pasaportes: Lunes a viernes de 9:00 am a 4:00 pm

Fuera de Bogorá

Gobernación Direcciones y Teléfonos
Amazonas Calle 10 No. 10-77 Leticia- 098- 5926629
Antioquia Calle 42B No 52-106 Piso 1 Medellín -094 383 8311 - 383 8312 Fax 094 262 0874
Arauca Calle 20 Carrera 21, esquina, Arauca - 7- 8857116- 8852898 Fax 885238
Atlántico Calle 40 entre carreras 45 y 46 Barranquilla- 095-3307280-3307000 Fax 3307444 0953307327
Bolivar Barrio Torices, sector Paseo Bolivar Cra 17 No. 32-123 Teléfono: 095 6646469-6600747 Ext.293
Boyacá Calle 20 No. 9-90 oficina 302- 078-7424334 Ext. 2600787425117
Caldas Cra 21 con calle 22 Esquina, Edificio Licorera-096-8840984- Ext 202-204
Caquetá Carrera 13 Calle 15 Esquina Piso 2 Florencia- 098-4357512,4351704,4356748, Fax 84357512
Casanare Cra 19 6-100, Primer Piso , Yopal- 098- 6354522 Fax 6354522- 6324701
Cauca Calle 4 Carrera7 Esquina Popayán-092 8242636-8244539 Fax 824 636
Chocó Cra 7 No. 12-44 Piso 3-Cll 24 No.5-44 Quibdó, Tel:(57)(4)6738900/3153123858 Fax: +(57)(4)6738900 Ext1 Línea gratuita: 018000962866
Cesar Carrera 19A No. 13B-54 Valledupar- 095 5747797- 5742320 748230/70
Córdoba Calle 27 3-28 Piso 4, Montería-094 7821175-7926292 Ext. 402- 3177477748 Fax 7821175
Guajira Carrera 6 No. 3-13 Tel: 095- 7272249
Huila Carrera 4 No. 10-42 Neiva - 098 8671369- 8671300 -3771348 Ext. 1121-1205
Magdalena Cra 1 C No. 16-15 Palacio Tayrona - 095 4235681 - 438 1153 - 438 1129
Meta Cra 33 # 38-45 Villavicencio, Meta- 098 6610224- 6610232- 6610054- 6718080 Ext. 1128
Nariño Calle 19 No. 23- 78 Oficina 202 Pasto - 092 7235006 Ext.248
Norte de Santander Calle 9 Av. 5ta esquina Centro Comercial River Plaza Tercer Piso
Putumayo Calle 8 No. 7-40, Mocoa Putumayo- Conmutador (57+8) 420 6600 Ext 101 Fax 429 5196
Quindío Calle20 No. 13-22 Nivel Bajo, Armenia - 096 7417700 Ext. 291- 252 7411795- 7411839 pasaportes@quindio.gov.co
Risaralda Calle 19 No. 13-17, Pereira Parque Holaya Herrera
San Andrés Carrera 1 Av. Francisco Newball 6-30, Edificio de Cómputo, San Andrés- 098 5130801/185- 5124370- 5125713/ 3144886462 Fax. 5124370
Santander Calle 48# 27A - 48 1er piso del IDESAN Teléfono: 6339666 Ext.174
Sucre Calle 25 No. 25B- 35 LasPeñitas, Sincelejo- 095 2801263 Ext. 412- 2617048
Tolima Carrera 3 entre Calles 10 y 11, Ibagué- 098 2611111 Ext.412- 2617048
Valle del Cauca Carrera 6 No. 9-10 Cali- 092 6200040- 6200000 Ext. 1834- 1835 Fax. 8860189
Vichada Av. Orinoco Carrera Séptima. Barrio Centro

En el exterior

Consulte los consulados y embajadas de Colombia en el exterior

Costo del pasaporte

Clase Valor
Ordinario $160.000
Ejecutivo $250.000
Emergencia $161.000

En las Gobernaciones: comuníquese con la gobernación de su departamento para que le indiquen el costo, ya que este cambia por los impuestos departamentales.

En el Exterior: si usted solicita su pasaporte en los consulados de Colombia ubicados en Europa y Cuba, el costo es de 103 Euros. Por el contrario, si lo solicita en cualquier otro consulado de Colombia, el costo será de 140 Dólares americanos o su equivalente en moneda local.

Medios de pago

El pago se debe hacer el mismo día que se genera el recibo por cualquiera de los siguientes medios, de lo contrario deberá generar un nuevo recibo con la fecha del día en el que realizará el pago.

  • Sí usted realiza el trámite en Bogotá D.C, puede efectuar el pago en las sucursales del Banco GNB Sudameris que se encuentran ubicados en las instalaciones de las oficinas de Pasaportes Calle 53 y Sede Norte en Bogotá
  • Sí usted realiza el trámite en las gobernaciones puede realizar el pago en el Banco GNB Sudameris respectivo del valor correspondiente al Fondo Rotatorio del Ministerio de Relaciones Exteriores y el valor de los impuestos departamentales en el banco determinado por cada gobernación.
  • Para trámites realizados en Valledupar (Cesar), Sincelejo (Sucre), Riohacha (Guajira), San Andrés, Yopal (Casanare), Quibdó (Chocó), Mocoa (Putumayo), Arauca (Arauca), Leticia (Amazonas). En estas ciudades, por favor realice su pago en el Banco Agrario y el valor de los impuestos departamentales en el banco indicado por cada gobernación.

También podrá efectuar su pago a través de:

  • Tarjetas asociadas a la red Red Visa. Este pago debe efectuarse directamente en la oficina de Pasaportes.
  • Red de cajeros automáticos de Servibanca a nivel nacional.
  • Pago por PSE, para lo cual debe contar con una cuenta activa en Colombia, habilitada por la respectiva entidad financiera con el servicio para pagos electrónicos.

En el Exterior

Recuerde que para efectuar su pago debe haber realizado previamente la formalización de la solicitud.

  • Pago electrónico: A través de internet, para esto deberá utilizar el Sistema de Pago electrónico, oprimiendo el botón pagos seguros en línea. Para conocer cómo funciona el sistema de pago electrónico en línea puede consultar nuestra Guía al Ciudadano para PSE. Tenga en cuenta que para realizar su pago por PSE debe contar con una cuenta activa en Colombia, habilitada por la respectiva entidad financiera con el servicio para pagos electrónicos.

La expedición del pasaporte está sujeta al pago del mismo.

Lista de consulados que reciben Money Order para realizar el pago:

  • Atlanta, Estados Unidos
  • Boston, Estados Unidos
  • Calgary, Canadá
  • Chicago, Estados Unidos
  • Houston, Estados Unidos
  • Los Ángeles, Estados Unidos
  • Miami, Estados Unidos
  • Newark, Estados Unidos
  • Nueva York, Estados Unidos
  • Orlando, Estados Unidos
  • San Francisco, Estados Unidos

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