Las microempresas que no usan internet pasaron del 93% al 42%

De acuerdo al informe compartido por el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones dentro de su programa Vive Digital en Diciembre del 2013, donde muestra que la penetración de internet en el 2010 en las microempresas era de tan sólo del 7%, contrasta con el actual 58% (y 60,6% contando las MiPymes) en el estudio realizado por Datexco en Noviembre de 2013.

Colombia.com - Tecnología
Colombia.com - Tecnología

De acuerdo al informe compartido por el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones dentro de su programa Vive Digital en Diciembre del 2013, donde muestra que la penetración de internet en el 2010 en las microempresas era de tan sólo del 7%, contrasta con el actual 58% (y 60,6% contando las MiPymes) en el estudio realizado por Datexco en Noviembre de 2013.

Esto representa un avance del 93% al 42% restante de microempresas que no utiliza esta herramienta para administrar y promover su negocio, una gran oportunidad para el desarrollo empresarial del país.

Sin embargo lo más sorprendente es que el principal obstáculo no es un factor económico o de precio, de este 93% de microempresas en el 2010 que no tienen internet en su negocio, el 60% de ellas aducía como principal razón el que consideraban que no lo necesitan. En las cifras del 2013, de este 42% que no utilizan internet, el 48% reportan que piensan que no lo necesitan.

Es decir, no sólo se ha disminuido el porcentaje de microempresas que no usan internet (pasando del 93% en 2010 al 42% en 2013), sino que aquellos que consideran que no lo necesitan disminuyó del 60% al 48%.

Oportunidades aún desconocidas

Según David Gómez director de Bien Pensado, El hecho de que el 60% en el 2010 y el 48% en el 2013 de aquellas microempresas que no usan internet lo consideren innecesario, es una gran oportunidad de diferenciación para aquellas que empiecen a entender todas las oportunidades que ofrece.

Desde el punto de vista de la comercialización, internet ofrece grandes oportunidades para que una microempresa se de a conocer y atraiga más clientes, que es su principal desafío para sobrevivir y crecer como negocio.

Según David Gómez coach especialista, los negocios no fracasan por culpa de la competencia, fracasan por no promoverse. Muy buenos negocios desaparecen porque no logran la suficiente visibilidad y construir una base de clientes estable. Al no diferenciarse, terminan compitiendo en espirales de descuento, ofreciendo lo mismo que el vecino pero más barato.

Formas en que una microempresa puede aprovechar internet para darse a conocer y vender más

Gracias a internet y las herramientas digitales por primera vez las pequeñas empresas pueden acceder de una manera económica y efectiva a un mayor número de clientes potenciales, algo que antes sólo podían hacer empresas con altos presupuestos. 

Estas son algunas recomendaciones del especialista autor del libro El día que David venció a Goliat, acerca de las formas en que una microempresa puede sacar provecho de internet para desarrollar su emprendimiento:

o   Promover la totalidad de su inventario en su página web.

o   Ser encontrado por clientes potenciales que hacen búsquedas en Google.

o   Crear comunidades de clientes leales en las redes sociales.

o   Utilizar el email marketing para comunicarse habitualmente con clientes actuales y generar ventas adicionales.

o   Promoverse a muy bajo costo en Google o Facebook, pudiendo llegar específicamente a las personas que le interesa sin desperdiciar dinero.

Ahora por primera vez en la historia, cualquier empresa independiente de su tamaño, puede darse a conocer y atraer clientes a muy bajo costo. Ya el marketing no es potestad de las grandes compañías con grandes presupuestos.