Actualización: Sáb, 06 / Ene / 2018 1:56 pm
Sábado, 06 / Ene / 2018
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Claro: ¿Por qué se cayó su señal en Colombia?

Miles de usuarios manifestaron las fallas en la red de Claro que duró varias horas.

Claro: ¿Por qué se cayó su señal en Colombia?

Miles de usuarios se levantaron en la mañana del 6 de enero con varias fallas en la red de Claro y muchos lo reportaron de diferentes ciudades del país, haciendo que la empresa emitiera un comunicado en sus redes sociales con respecto al problema.

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La empresa de telecomunicaciones confirmó a través de Twitter que algunos usuarios con servicios 4G podrían presentar “intermitencia” en los servicios a nivel nacional.

“Claro se permite informar que los usuarios con terminales 4G podrían estar presentando intermitencia en los servicios de voz a nivel nacional, seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados”.

Sin embargo, en la última hora Claro confirmó que el servicio había sido restablecido completamente y aseguraron que si algún móvil presenta fallas en la red, deben reiniciarlo.

Colombia.com

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