Ni captura ni PDF: así debe mostrar la cédula digital para abordar vuelos en Colombia

La cédula digital se ha convertido en una alternativa válida para identificarse en vuelos dentro de Colombia, pero su uso aún genera confusión entre los ciudadanos. Un caso reciente, en el que un pasajero no pudo abordar por presentar el documento en formato incorrecto, llevó a las autoridades a reiterar las condiciones necesarias para su aceptación.

Este documento no sustituye la cédula física, sino que la complementa. Está disponible en una versión en policarbonato con chip y otra digital que puede llevarse en el celular. Esta última incorpora mecanismos de autenticación biométrica que permiten validar la identidad de manera rápida y segura en distintos trámites.

No obstante, en el contexto aeroportuario, su uso está sujeto a una regla clave, solo es válido si se presenta desde la aplicación oficial con el documento activo. Cualquier otro formato, como capturas de pantalla, fotografías, archivos PDF o copias impresas, carece de validez, ya que no garantiza la autenticidad del documento.

Activación rápida desde el celular

Para activar la cédula digital, primero es obligatorio haber tramitado la versión física ante la Registraduría. Una vez se cuenta con este documento, el proceso de activación puede completarse en pocos minutos desde el celular.

El usuario debe descargar la aplicación “Cédula Digital Colombia”, ingresar su número de identificación, verificar un código enviado al correo electrónico registrado y realizar un reconocimiento facial. Este último paso requiere buena iluminación y el uso de la cámara frontal del dispositivo.

Tras completar el proceso, la cédula digital queda habilitada y lista para usarse en diferentes escenarios, incluyendo los vuelos nacionales.

Validación en aeropuertos y recomendaciones

En los aeropuertos, la verificación del documento está a cargo del personal de las aerolíneas, quienes deben asegurarse de que cumpla con los requisitos establecidos. Por esta razón, presentar la cédula en un formato no autorizado puede impedir el abordaje, incluso si la información es legítima.

Además, es importante tener en cuenta que la cédula digital solo es válida para vuelos dentro del país. Para viajes internacionales, el pasaporte sigue siendo el único documento aceptado.

Para evitar inconvenientes, se recomienda revisar previamente el funcionamiento de la aplicación, contar con suficiente batería y si es posible, llevar la cédula física como respaldo. En un entorno donde la verificación digital es cada vez más común, cumplir con estas condiciones puede marcar la diferencia entre abordar sin problema o perder un vuelo.