El juego online en Colombia y las lecciones que puede aprender del mercado español

El juego online es legal en Colombia desde el 2016 y está regulado por parte de Coljuegos, pero a diferencia de nuestro país amigo, España, el juego online en Colombia está apenas empezando a dar algunos pasos grandes en su expansión y desarrollo.

Por esta razón, no son pocos los operadores de casino online y apuestas deportivas de origen español que, con la facilidad del lenguaje han trasladado sus operaciones online también a Colombia.

Similitudes entre el mercado español y el colombiano

Las similitudes entre el mercado español y el colombiano están ligadas al carácter de su regulación. En Latinoamérica son pocos los países que, como Colombia, han legalizado y regulado la industria del juego online. Por esta razón, Colombia y España tienen bastante en común. Una de las cosas principales es el cuidado de sus jugadores y la responsabilidad social en cuanto al juego online.

Tanto en España como en Colombia los bonos que los casinos pueden otorgar tienen montos fijos. La publicidad es también regulada y controlada. Pero lo más importante, existe un cuidado del jugador.

De manera obligatoria, los operadores de casino tienen que verificar identidad y asegurarse de que quienes jugan no tengan problemas con el juego.

Por supuesto, no todas las veces las reglas en el papel son efectivas en la práctica y la adicción al juego es una realidad, tanto en España como en Colombia.

Sin embargo, en nuestro país, el juego online está todavía lejos de ser totalmente online. El juego en casinos tradicionales, físicamente establecidos, es todavía mayor que el juego online. En el caso de España, el juego online está tomando cada vez más fuerza a través de los años.

Qué aprender del caso español: regulación, publicidad e información

Un jugador informado está mucho más seguro y juega de manera más responsable. En España, abundan los portales de comparación de casino, que ofrecen información y opiniones única y exclusivamente sobre casinos online disponibles en España. Este tipo de sitios web trabajan de lado del jugador, para ofrecerle información sobre la distinta oferta de casinos y sitios web de apuestas; de esta manera, los jugadores tienen un filtro previo antes de jugar con dinero real en casinos que no conocen.

El mercado español y el colombiano son más similares de lo que parecen, ya que, como mencionamos, comparten no únicamente una regulación avanzada -ambos le ganaron a muchos otros países en su afán de regular el juego online -, sino que también comparten algunas marcas de casinos online como Codere y Sportium. Todos ellos presente en ambos lados del atlántico, tanto físicamente como de manera online.

En Colombia, infortunadamente, no hay mucha oferta de este tipo de sitios web y los que están disponibles por lo general cubren casinos y sitios web de apuestas deportivas que no son legales en nuestro país, por lo que los jugadores que acceden a este tipo de juegos están incluso más vulnerables.

Otro aspecto a vigilar es la publicidad. Es importante proteger a los menores de edad que de por sí tienen prohibido jugar en estios sitios web. Pero un adolescente que es constantemente bombardeado por publicidad acerca de apuestas deportivas puede convertirse, potencialmente, en un adicto al juego.

Franjas horarias reducidas al horario adulto en televisión, acompañados de mensajes de prevención en esta publicidad, así como la exhibición constante de campañas de ayuda para adicción al juego, son algunas de las constantes que el Gobierno español a través de su ente regulador, la Ordenación del Juego, está llevando a cabo desde hace algunos años. De hecho, hay algunas propuestas que quieren poner la publicidad del juego online en España al mismo nivel que la del tabaco.

Qué se espera del mercado del juego online en Colombia

Tras el 2020 y la situación que el mundo viene afrontando, Colombia ha tenido un incremento en su actividad online en general: más compras online, más uso de tarjetas en canales electrónicos y, por supuesto, al estar temporalmente cerrados los casinos físicos, el juego online está en tendencia. Una prueba de ello es la reciente regulación de los juegos de casino en vivo en Colombia.

Aquellos que ya tenían una cuenta en determinado sitio web de apuestas deportivas que también ofrece casino online, han empezado a recibir promociones para probar los juegos en línea, ya que la ausencia de deportes a nivel mundial ha dejado la industria de apuestas deportivas bastante afectada.

Por este contexto es esperable que el juego online en Colombia, que cuenta con un excelente marco jurídico de regulación, crezca de manera importante en los próximos años. Pero aún habrán lecciones que aprender de nuestros vecinos cruzando el atlántico.

Sin embargo el panorama es, al menos, alentador. Colombia ha tomado muy en serio la industria y la usa para generar, no únicamente empleo, sino también para financiar otras áreas de la economía social, como la salud, con los fondos que producen los impuestos recolectados por el juego online. Algo que normalmente sirve de ejemplo para los demás países en Latinoamérica que aún no han llegado a una conclusión de cómo regular esta industria que está y seguirá creciendo.

Para más información sobre la regulación y legalidad de lo casinos online en Colombia, dirígase al sitio oficial de Coljuegos. En el caso español, la autoridad reguladora Ordenación del Juego es la encargada de proporcionar información y legislación. También allí están listados todos los casinos legales hoy en día en España.