Privacidad en redes sociales: Lo que realmente saben las grandes tecnológicas sobre los usuarios colombianos

La experiencia digital no es tan libre y cada vez que entramos a redes sociales dejamos una huella con la que otros construyen un perfil de nosotros.

Privacidad en redes sociales. Foto: Shutterstock
Privacidad en redes sociales. Foto: Shutterstock

La experiencia digital no es tan libre y cada vez que entramos a redes sociales dejamos una huella con la que otros construyen un perfil de nosotros.

Millones de colombianos usan a diario las redes sociales, bien sea para ver videos, seguir tendencias o estar informados. Casi todos usamos TikTok e Instagram a menudo, incluso contactamos con familiares y amigos que están en otros países o que hemos dejado de ver por mucho tiempo y lo hacemos por medio de las redes sociales, pero ¿son tan inofensivas como parecen?

La verdad es que cada vez que hacemos una búsqueda o dejamos un “me gusta” estamos dejando una huella digital que puede llevar a que otros construyan un perfil de nosotros. De hecho, estamos compartiendo más de lo que podríamos imaginar y a veces esto ocurre de forma inconsciente, ya que las grandes tecnológicas están dedicada a esto, a seguir nuestro rastro a través de ubicaciones, hábitos, patrones de comportamiento e intereses.

En el caso de Colombia, no estamos desconectados de lo que sucede a nivel mundial, sino que prácticamente nos movemos a través de las redes, tanto para explorar nuestro entorno local encontrando la mejor opción de gastronomía, como para conocer personas de otras partes del mundo y hacer amistades y vale preguntarse ¿quién controla todo esto? A continuación, profundizaremos en ello.

Cómo las grandes tecnológicas construyen tu perfil digital

De acuerdo con la información compartida por el equipo técnico de Cybernews en español en su sitio web oficial, las plataformas no solo almacenan datos, sino que construyen perfiles y con los que buscan anticipar nuestro comportamiento. De modo que, entre lo que saben de cada uno de nosotros se encuentra lo siguiente:

Datos activos y pasivos: no solo los “me gusta”, sino también el tiempo que estamos detenidos en un contenido, la hora a la que nos conectamos, los dispositivos desde los que nos conectamos e incluso qué contenido ignoramos.

Acceso a los datos sensibles del equipo que usamos: pues por lo general concedemos ciertos permisos a las aplicaciones y estas pueden acceder a cámara, contactos, micrófono o almacenamiento.

Geolocalización: por medio de la IP, el GPS o las redes de Wi-Fi saben dónde estamos y hacia dónde nos dirigimos.

Seguimiento: aunque no estemos en una plataforma, esta puede seguir rastreando nuestra actividad, a través de píxeles o de cookies que están integradas en otros sitios y así saben qué compramos, qué buscamos en Internet y qué páginas visitamos.

Toda esta información sirve para crear perfiles que dan información sobre quiénes somos, sino también sobre lo que hacemos, incluyendo las decisiones de compra y los intereses en la política.

De igual modo, los técnicos de Cybernews en español señalan que los algoritmos juegan un papel muy importante, ya que personalizan en extremos el contenido, decidiendo qué vamos a ver en el perfil, es decir, que el contenido no lo vemos al azar, sino el que otros deciden que veamos, luego de analizar nuestro comportamiento.

¿Qué saben específicamente sobre los usuarios colombianos?

En el caso específico de Colombia, las tecnológicas hacen una interpretación de nuestros datos y lo insertan en nuestro contexto económico, social y cultural para rentabilizar. Por ejemplo, al saber cuándo nos conectamos, el tiempo que pasamos conectados y el contenido que consumimos, es posible predecir nuestras rutinas.

Al saber qué sistema operativo usamos, el modelo del teléfono e incluso la calidad de la conexión, pueden inferir cuál es la capacidad adquisitiva del usuario y adaptar todo el contenido, servicios, productos y anuncios. Desde la música que escuchamos hasta las tendencias locales que seguimos, los deportes y el lenguaje puede ayudar a crear un perfil con detalle.

Ahora mismo Colombia está en un crecimiento clave, por lo que los usuarios son visto como una fuente importante para entrenar algoritmos y crear nuevos modelos de negocios, dentro del contexto de América Latina.

¿Cómo tu información genera ingresos?

Tal como reseñan los técnicos de Cybernews en español, los usuarios no son solo descritos, sino que son convertidos y tratamos como unidades de valor en el sistema económico y la manera en la que estos datos ayudan a generar ingresos es a través de los siguientes mecanismos:

Publicidad personalizada: recibimos anuncios diseñados en específico para cada uno de nosotros, no es publicidad genérica, sino que se adapta a nuestra ubicación, interés y comportamiento.

Venta de datos: aunque no se hace de forma directa, sino que algunas plataformas ofrecen a los anunciantes acceso al grupo de usuarios con características como ubicación, edad, nivel adquisitivo e intereses, por lo que los perfiles son vistos como activos comerciales.

Campañas en tiempo real: los algoritmos analizan nuestras interacciones y los mensajes son ajustados de forma constante.

Predicciones: anticipando qué servicios o productos podríamos necesitar, aumentando el valor de cada usuario que es visto como un activo.

Según lo explicado por Cybernews en español, se podría deducir que el producto no es solamente el cúmulo de datos, sino nuestra atención y el tiempo que dedicamos a navegar en las plataformas, ya que mientras más tiempo invertimos, más datos estamos generando y así hay más oportunidades de consumir más publicidad y hacer compras.

Riesgos reales para la privacidad del usuario

Ahora bien, tal vez podamos pensar que si no compramos productos no pasa nada, pues todo es seguro, pero la verdad es que debemos cuidar nuestros datos, ya que cuando hay mucha información expuesta llegan los riesgos mayores, tales como:

Filtraciones: que expongan información personal como correos, números de teléfono, contraseñas y otros, que puede llevar a un uso fraudulento y accesos no autorizados a nuestras cuentas.

Suplantación de identidad: creación de perfiles falsos con nuestras fotos e información que afecten nuestra reputación o patrimonio.

Para mitigar estos riesgos, debemos usar contraseñas únicas y robustas, usar la autenticación en dos pasos, limitar la información personal que compartimos, desconfiar de solicitudes que parecen sospechosas y ser conscientes de cómo funciona este ecosistema digital.

Conclusión

La experiencia digital no es tan libre como pudiésemos pensar, ya que los usuarios no controlamos todo ni comprendemos bien cómo funciona este entorno, pero cada búsqueda, cada interacción o cada segundo de atención que demos a algo va alimentando modelos de perfil capaces de predecir y de influir en nuestro comportamiento.

No se trata de desaparecer del ecosistema digital, sino de usarlo con conciencia y usar las herramientas necesarias para proteger nuestra privacidad y nuestros datos. En el sitio oficial de Cyybernews en español encontramos más información sobre las herramientas que pueden hacer nuestra navegación más privada.