Por: Camila Mendez Sastoque • Colombia.com

El identificador de llamadas es una herramienta ideal para detectar spam y fraudes

Las aplicaciones empezarían a implementar IA para la prevención de fraudes de los usuarios. 

Foto: Shutterstock
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Las aplicaciones empezarían a implementar IA para la prevención de fraudes de los usuarios. 

Recibir llamadas de números desconocidos o spam de llamadas de bancos suele ser algo incómodo para muchos usuarios y no todos los dispositivos cuentan con un identificador de llamadas automático que mencione quién podría estar realizando la llamada.

Entre las aplicaciones más conocidas y recomendadas por los usuarios es Truecaller, la cual detecta si una llamada es spam o da el nombre como muchas personas lo tengan guardado en sus contactos. Aunque recientemente cambió su imagen, la función sigue siendo la misma, pero ha añadido inteligencia artificial a sus funciones de identificación.

Como parte de esta identidad renovada, los usuarios de la aplicación también obtienen una potente nueva función contra el fraude de llamadas, como parte del motor de identidad de inteligencia artificial. Mientras revisan los resultados de búsqueda de cualquier número, los usuarios recibirán una notificación instantánea si el nombre asociado al número ha cambiado recientemente o está siendo cambiado con frecuencia.

La aplicación también clasifica este mensaje contextual en tres categorías de colores: azul, para un cambio neutral; amarillo, que indica un cambio de nombre potencialmente sospechoso; y finalmente rojo, que indica cambios de nombre múltiples y frecuentes, lo que sugiere actividades fraudulentas y estafadoras.

Foto: Truecaller
Foto: Truecaller

Este mensaje se mostrará a todos los usuarios que cuenten con este identificador de llamadas tanto en Android, iPhone y en la versión web de la app. Esta función se implementará en todo el mundo en las próximas semanas. Los usuarios deben actualizar a la versión 13.34 o la más reciente en sus dispositivos para que la inteligencia artificial haga parte de la identificación de llamadas.

Tener este tipo de herramientas en tu celular te podrían salvar de llamadas fraudulentas, pues estas aplicaciones generan una alerta por las denuncias y reportes que se realizan a la vez desde las aplicaciones para que se genere un registro continuo y así avisar a más usuarios.