WhatsApp se cayó por 30 minutos: No dejaba enviar ni recibir mensajes

No es tu internet o tu dispositivo, WhatsApp ha estado fallando durante el día de hoy 3 de abril.

 

Varios usuarios han reportado fallas en WhatsApp a través de diferentes redes sociales, donde manifiestan que los mensajes no se envían correctamente a sus contactos. Por su parte, la página de Down Detector, aquella que recibe reportes de las fallas de redes sociales y otras páginas web, empezó a recibir alertas en horas de la mañana, especialmente desde ciudades de México, como Monterrey y Guadalajara.

 

Según el reporte, la falla se encuentra en el envío y recepción de mensajes, pues estos quedan en el chat como si el dispositivo no tuviera acceso a internet, impidiendo su envío, pues las palomitas que verifican el envío y recibido del mensaje o de fotografías y videos no se hacen notar.

 

WhatsApp tampoco ha funcionado correctamente en su aplicación para escritorio, pues también reportó caídas al tener el mismo error de no enviar mensajes así el dispositivo tenga acceso a internet. Al rededor de 30 minutos después, los usuarios empezaron a manifestar que la plataforma había retomado el servicio.

 

Aquellos mensajes que no pudieron ser enviados durante la caída han sido entregados una vez se restableció la aplicación. Por su parte, redes sociales como Facebook e Instagram también presentaron un par de fallas durante el día, entre ellas, error en la carga de comentarios de las publicaciones, error en la actualización del feed y error al tratar de iniciar sesión en la aplicación.

 

En cuanto a Facebook, las fallas compartidas fue el error al visualizar contenido como las fotos, videos, historias y reels, pues no cargaban correctamente. Esta caída de las redes de Meta más utilizadas se registró en varios países; sin embargo, en algunos afectó con mayor margen de error.

 

Por ahora, WhatsApp, Meta o Mark Zuckerberg no se manifestó frente al problema, pero usualmente puede ser por un tema de actualización o caída de un servidor que, afortunadamente, la compañía ha solucionado de manera rápida.