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Toyota presentó su concurso de habilidades 2012

Toyota de Colombia realizó el décimo quinto Concurso Nacional de Habilidades 2012 –en carrocería y pintura para el mejoramiento continuo en la calidad del servicio 

Fullmotor
Colombia.com - Bogotá -
Concurso de habilidades Toyota 2012
Concurso de habilidades Toyota 2012
Concurso de habilidades Toyota 2012
Concurso de habilidades Toyota 2012
Concurso de habilidades Toyota 2012
Concurso de habilidades Toyota 2012
Concurso de habilidades Toyota 2012
Concurso de habilidades Toyota 2012
Concurso de habilidades Toyota 2012
Concurso de habilidades Toyota 2012
Concurso de habilidades Toyota 2012
Concurso de habilidades Toyota 2012
Concurso de habilidades Toyota 2012
Concurso de habilidades Toyota 2012
Toyota de Colombia S.A. busca fomentar la utilización de herramientas y procedimientos definidos directamente por la casa matriz estandarizando los procesos para reparaciones con calidad.

Esta competencia profesional de conocimiento y práctica automotriz se realiza cada año y reúne a los más destacados Técnicos de la Red de Concesionarios Toyota de Colombia S.A., quienes han sobresalido por su eficiencia y calidad en la atención a los vehículos en los diferentes talleres a nivel nacional. 

Participaron Técnicos en Formación B&P (Body & Paint) de 15 concesionarios de la Red que fueron preclasificados mediante una evaluación escrita y una evaluación de habilidades. La Habilidad en Carrocería y Pintura se desarrolló con el ánimo de que los concursantes trabajen en equipo, pensando en la seguridad, precisión, calidad y terminado del trabajo diario dentro de su taller. 

El programa de B&P (Body & Paint) le ofrece a los Técnicos de Servicio de Carrocería y Pintura un sistema de entrenamiento y certificación con el propósito de brindar un servicio rápido, que incremente la productividad y eficiencia en el taller, logrando generar mayor satisfacción en los clientes.

La Red de Concesionarios deben tener personal formado en el esquema B&P alineado con los lineamientos exigidos por casa matriz, siendo necesario un fuerte compromiso por parte de los concesionarios y sus técnicos en la preparación de los temas de auto-estudio y pre-curso.

Formación técnica en carrocería

Técnico Toyota: Genera formación para llevar a cabo reparaciones simples de paneles.

Técnico profesional: Genera formación para llevar a cabo reparaciones complejas de paneles y alineaciones menores de carrocería.

Un técnico maestro. Genera el conocimiento teórico y práctico en tecnologías avanzadas.

Formación técnica en pintura

Técnico Toyota. Genera formación para preparar y aplicar colores solidos monocapas y bicapa.
Técnico Profesional. Genera formación para preparar y aplicar colores bicapa.

Técnico Maestro. Genera el conocimiento teórico y práctico en tecnologías avanzadas.

Los ganadores del Concurso Nacional de Habilidades 2012 serán invitados a Nagoya (Japón) por el distribuidor Toyota de Colombia S.A. para participar de la 22th Toyota International Customer Service Champions’ Society.
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