Pagaron fortunas por adelantado a Ferrari y no recibieron nada: el lío legal que salpica a la empresa en Colombia

Varios compradores de Ferrari en Colombia anunciaron que acudirán a la Fiscalía General de la Nación y a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para realizar denuncias, tras asegurar que entregaron cuantiosos anticipos para adquirir vehículos de la marca italiana, pero hasta ahora no han recibido los automóviles ni la devolución del dinero.

La situación salió a la luz en medio del cambio del concesionario autorizado de Ferrari en el país, un proceso que ha dejado incertidumbre entre quienes realizaron sus compras y ahora buscan respuestas sobre el destino de sus recursos.

De acuerdo con los afectados, las operaciones se realizaron cuando la representación oficial de Ferrari en Colombia estaba a cargo de Autos Italianos de Colombia S.A., empresa cuya casa matriz se encontraba en Panamá. Los compradores sostienen que, pese a haber cumplido con los pagos pactados, las entregas nunca se concretaron.

Cambio de concesionario dejó en incertidumbre a los compradores

La controversia se intensificó luego de que Ferrari confirmara la terminación de la relación comercial con Autos Italianos de Colombia S.A., sociedad que dejó de ser concesionario autorizado de la marca desde junio de 2026.

Según una comunicación enviada por la nueva administración de la empresa a algunos clientes, el cambio de control se produjo tras el incumplimiento de un préstamo entre sociedades privadas. Como resultado de esa operación financiera, la propiedad de Autos Italianos de Colombia pasó a manos de otra compañía, que actualmente adelanta una revisión de la documentación y de las operaciones realizadas por la administración anterior.

La nueva dirección aseguró que todavía no puede establecer fechas ni compromisos concretos para resolver los casos, ya que primero debe concluir el análisis de la información financiera, contractual y operativa.

Además, indicó que durante la revisión se detectaron inconsistencias que requieren un estudio detallado antes de adoptar cualquier decisión frente a los compradores afectados.

Uno de los representantes vinculados anteriormente con la empresa también manifestó públicamente que ya no hace parte de la administración y recomendó a los clientes buscar asesoría jurídica para intentar recuperar el dinero entregado.

Compradores preparan acciones legales

Ante la falta de respuestas, varios clientes decidieron otorgar poderes a abogados para presentar denuncias ante la Fiscalía.

Los afectados consideran que las autoridades deberán establecer si existieron conductas que puedan configurar delitos relacionados con los recursos entregados para la compra de los vehículos. También realizan las denuncias para que se determine qué ocurrió con los anticipos consignados y cuál es la responsabilidad de quienes administraban la representación de Ferrari en Colombia.

De manera paralela, algunos compradores ya acudieron a la Superintendencia de Industria y Comercio con el propósito de solicitar medidas de protección al consumidor y reclamar el cumplimiento de las obligaciones derivadas de las negociaciones.

Especialistas del sector automotor explican que, aunque el número de clientes involucrados no sería elevado, las pérdidas económicas podrían ser millonarias debido al alto valor de cada vehículo, los impuestos asociados y los procesos de personalización solicitados por los compradores.

Mientras avanzan las investigaciones y las reclamaciones, Ferrari Norteamérica informó que se encuentra en la búsqueda de un nuevo concesionario autorizado para Colombia. La compañía también reiteró que su intención es mantener la presencia de la marca en el país y garantizar la continuidad del servicio para los propietarios de vehículos Ferrari, aunque por ahora no se ha anunciado cuándo volverá a operar un distribuidor oficial.