Apple pide excusas a China y modifica garantía de iPhone

El director general del Apple, Tim Cook, publicó una carta en chino en la página de internet de la compañía pidiendo disculpas a los clientes de este país por los malos entendidos.

Mar, 02 Abr 2013 10:46 am

Foto: EFE

El director general del Apple, Tim Cook, publicó una carta en chino en la página de internet de la compañía pidiendo disculpas a los clientes de este país por los malos entendidos.

Apple ha tenido que excusarse por su servicio en China y modifica la garantía de sus teléfonos inteligentes iPhone.

El problema surgió cuando se comprobó que para los teléfonos móviles iPhone 4, la compañía no daba un año más de garantía si se estropeaban como hace en otros países.

Más allá de esta polémica, lo que está en juego respecto al régimen de Pekín es su capacidad de presionar a la empresa de Cupertino para que comparta sus avances tecnológicos.

Desde hace dos semanas, hay una campaña en los medios de comunicación públicos por el que se considera un servicio arrogante de Apple en China que representa su segundo mercado.

“Como consumidor chino, pienso que es normal que Apple responda seriamente a las razonables demandas de sus clientes”, internvino el portavoz del ministerior de Exteriores. “Vemos positivo el comunicado de Apple”.

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