“Mamá, soy yo”: El mensaje de WhatsApp que parece una emergencia familiar pero esconde un plan para vaciar tus cuentas

Nueva modalidad de estafa en WhatsApp está engañando a usuarios con mensajes cargados de urgencia emocional para lograr transferencias.

Por: Laura Campo • Colombia.com
Delincuentes usan mensajes familiares para robar dinero. Foto: Shutterstock
Delincuentes usan mensajes familiares para robar dinero. Foto: Shutterstock

Nueva modalidad de estafa en WhatsApp está engañando a usuarios con mensajes cargados de urgencia emocional para lograr transferencias.

Una nueva ola de fraudes digitales está encendiendo las alertas en distintos países. Se trata de una modalidad que circula a través de WhatsApp y que apela a un recurso tan efectivo como peligroso: el vínculo familiar. El mensaje suele ser breve, directo y alarmante: “Mamá, se me rompió el celular”.

Detrás de estas palabras, aparentemente inocentes, se esconde una estrategia diseñada para manipular emociones y provocar una reacción inmediata. Los delincuentes se hacen pasar en WhatsApp por hijos u otros familiares cercanos y escriben desde números desconocidos para simular que cambiaron de teléfono tras un daño, pérdida o emergencia.

El primer objetivo es generar preocupación. Una vez lo logran, continúan la conversación para solicitar dinero urgente, generalmente mediante transferencias rápidas. Este tipo de engaño es conocido como el “fraude del hijo” y no depende de hackear dispositivos, sino de convencer a la víctima de actuar sin verificar la información.

Un engaño basado en la urgencia

A diferencia de otros ataques en WhatsApp más complejos, este fraude se apoya en la psicología. Los mensajes están cuidadosamente redactados para impedir que la persona piense con calma. Frases como “no puedo recibir llamadas” o “es urgente” buscan bloquear cualquier intento de confirmación.

En muchos casos, si la víctima duda, los estafadores intensifican la presión. Pueden enviar audios, insistir con nuevos mensajes o incluso cambiar la historia para hacerla más creíble. Todo está orientado a acelerar la decisión y evitar que la persona contacte al verdadero familiar.

El crecimiento de este tipo de estafas también está relacionado con la gran cantidad de información personal que circula en plataformas de mensajería. Los delincuentes aprovechan ese contexto para construir relatos que parecen reales y cercanos.

Cómo evitar caer en la estafa

Especialistas en ciberseguridad coinciden en que la clave está en desconfiar de los mensajes inesperados, especialmente cuando provienen de números desconocidos y solicitan dinero. La recomendación principal es verificar siempre la identidad del supuesto familiar antes de realizar cualquier transferencia.

Una acción sencilla puede marcar la diferencia: llamar directamente al número habitual de esa persona. Si no hay respuesta o la historia genera dudas, lo mejor es no continuar la conversación.

También se aconseja no guardar de inmediato el nuevo número, evitar responder bajo presión y, en caso de sospecha, bloquear y eliminar el mensaje. Si ya hubo un envío de dinero o se compartió información sensible, es fundamental contactar al banco y reportar el caso ante las autoridades.

Este tipo de fraude demuestra que, en la era digital, no siempre se necesita vulnerar sistemas para cometer un delito. A veces, basta con un mensaje bien construido para aprovechar la confianza y actuar en cuestión de minutos.