Si piensa cambiarle la batería a su iPhone, ojo a la advertencia que lanzó un reparador de Apple

Cambiar la batería de un iPhone suele ser una de las reparaciones más comunes cuando el dispositivo comienza a perder autonomía. Sin embargo, un técnico autorizado por Apple advirtió que este procedimiento puede traer una complicación inesperada en varios modelos de la marca: la pantalla podría romperse durante el desmontaje, incluso si la reparación se realiza correctamente.

La advertencia surgió desde un centro de servicio autorizado, donde el especialista explicó que este riesgo no depende de un error del usuario ni del técnico, sino del diseño con el que fueron fabricados algunos iPhone.

De acuerdo con el reparador, en varios equipos la batería solo puede retirarse accediendo por la parte frontal del teléfono, lo que obliga a desmontar completamente la pantalla. Durante ese proceso existe la posibilidad de que el panel se fracture, aun utilizando herramientas oficiales y siguiendo el procedimiento recomendado por Apple.

En caso de que esto ocurra, la sustitución de la pantalla no representa un costo adicional para el cliente, ya que se considera un daño derivado de la reparación. Sin embargo, sí puede generar demoras importantes en la entrega del equipo.

Según explicó el técnico, si el taller no dispone de una pantalla compatible en ese momento, debe solicitar el repuesto directamente a Apple. Dependiendo de la disponibilidad, el proceso puede extenderse desde un día hasta varios más, convirtiendo un cambio de batería de pocas horas en una reparación de varios días.

Algunos modelos presentan mayor riesgo durante la reparación

El especialista señaló que la posibilidad de que la pantalla resulte afectada varía según el modelo. En algunos dispositivos el riesgo es considerablemente alto, mientras que en otros ocurre con menor frecuencia.

Entre los equipos que utilizan este sistema de apertura se encuentran varias generaciones de iPhone, incluyendo los iPhone 5, 6, 7, 8, X, XS, 11, 12, 13 y los iPhone 14 Pro y 14 Pro Max.

En contraste, Apple comenzó a modificar el diseño interno desde los iPhone 14 y 14 Plus, permitiendo acceder a la batería desde la parte trasera del dispositivo. Esa solución fue ampliándose posteriormente a toda la familia iPhone 15, reduciendo significativamente el riesgo de afectar la pantalla durante el reemplazo.

Este nuevo diseño también facilita el trabajo de los técnicos y disminuye el tiempo necesario para completar la reparación.

La modificación responde, además, a las nuevas normas europeas sobre reparabilidad que entrarán en vigor en los próximos años y que buscan que la sustitución de componentes como la batería sea más sencilla y menos riesgosa.

Antes de llevar un iPhone a cambiar la batería, los especialistas recomiendan consultar si el centro de servicio cuenta con pantallas de repuesto para el modelo correspondiente. De esta manera, si ocurre algún inconveniente durante el proceso, la reparación podrá completarse de inmediato y se evitarán esperas prolongadas.

También aconsejan revisar previamente el estado de la batería desde los ajustes del dispositivo. Si la capacidad máxima se encuentra por debajo del 80%, el teléfono presenta apagados inesperados, se calienta con frecuencia o la carga dura mucho menos de lo habitual, probablemente haya llegado el momento de sustituirla.