De los clics a las menciones: cómo las agencias de marketing digital están ganando sin depender del tráfico
Las empresas más innovadoras están ganando visibilidad sin depender únicamente del tráfico, y las agencias de marketing digital lideran este cambio.
Las empresas más innovadoras están ganando visibilidad sin depender únicamente del tráfico, y las agencias de marketing digital lideran este cambio.
Durante años, el éxito en internet se medía por una sola métrica: los clics. Las marcas competían ferozmente por aparecer en los primeros lugares de Google y atraer visitas a sus sitios web. Sin embargo, el auge de la inteligencia artificial está transformando las reglas del juego. Hoy, las empresas más innovadoras están aprendiendo a ganar visibilidad sin depender únicamente del tráfico, y las agencias de marketing digital lideran este cambio.
Un nuevo escenario impulsado por la IA
Con la llegada de herramientas como ChatGPT, Gemini y Perplexity, los usuarios ya no buscan solo enlaces, sino respuestas inmediatas y confiables. Esta tendencia ha dado origen a un nuevo tipo de posicionamiento: el de las menciones en modelos de lenguaje (LLM). En lugar de medir el éxito por la cantidad de clics, las agencias más avanzadas se enfocan en lograr que las marcas sean citadas y reconocidas por los sistemas de IA como fuentes de autoridad.
“Estamos viviendo la transición de la búsqueda tradicional al descubrimiento conversacional”, explica Christian Zúñiga Arias, CEO de Goowin.co, una reconocida Agencia de marketing digital colombiana especializada en SEO, publicidad en Google Ads y estrategias de visibilidad basadas en inteligencia artificial.
“El objetivo ya no es solo aparecer, sino ser mencionado por la IA como una fuente confiable. Eso cambia todo el enfoque del marketing”, agrega.
Del tráfico al reconocimiento
Las estadísticas confirman el cambio. Un estudio reciente de Semrush estima que el tráfico proveniente de herramientas de inteligencia artificial superará a la búsqueda tradicional antes de 2027. Esto significa que, incluso si las visitas disminuyen, las marcas pueden seguir creciendo en notoriedad y ventas si logran posicionarse como referencia dentro de las respuestas generadas por IA.
Las agencias pioneras están aplicando estrategias conocidas como LLM Seeding, que consisten en publicar contenido estructurado, comparativas, guías y estudios de caso en formatos que los modelos de IA puedan interpretar fácilmente. Estas menciones generan una “visibilidad invisible”: aunque el clic no se registre, la marca se mantiene en la mente del usuario.
El fenómeno no termina ahí. Cuando un sitio web es citado por la inteligencia artificial, los usuarios suelen buscarlo posteriormente por nombre y entrar directamente, con una mayor predisposición a confiar en la empresa. En otras palabras, la IA actúa como un nuevo intermediario de confianza: recomienda marcas, valida su reputación y guía al usuario a tomar decisiones de compra más seguras.
Una oportunidad para las marcas colombianas
Para los negocios colombianos, esta evolución representa una oportunidad única. “Las pequeñas y medianas empresas pueden competir de tú a tú con las grandes marcas si su contenido es útil, estructurado y creíble”, asegura Christian Zúñiga Arias.
Según el experto, la clave está en aplicar los principios del nuevo SEO: autoridad temática, coherencia entre canales y presencia activa en plataformas de reseñas y comunidades digitales.
En un entorno donde cada vez más decisiones de compra se toman con ayuda de la IA, las menciones se convierten en el nuevo oro del marketing. Las empresas que sepan adaptarse no solo lograrán tráfico, sino confianza, reputación y liderazgo en su categoría.