Cartagena: La Casa del Consumidor Turista tendrá apertura en Marzo

Cartagena sigue trabajando en pro de ser una de las ciudades más visitadas en Colombia y como resultado del proceso de reorientación del desarrollo turístico actual, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y la Corporación de Turismo de Cartagena (Corpoturismo) anunciaron la apertura de la Casa del Consumidor Turista el próximo mes de marzo de 2024, de cara a la temporada de Semana Santa.

Estará ubicada en los bajos de la Alcaldía distrital, en la Plaza de la Aduana del centro histórico, y contará con 14 puestos de atención a los usuarios, que concentrarán la oferta de la SIC, la Fiscalía General de la Nación y el ICBF.

La Casa del Consumidor Turista se convierte en un canal más directo con los turistas que requieran sus servicios, y su puesta en marcha fortalecerá el comercio justo y la protección de los derechos de la niñez, la juventud y las mujeres.

“La puesta en marcha de esta primera Casa del Consumidor en Cartagena hace parte de una estrategia integral para la promoción del turismo responsable en la ciudad, donde los visitantes acceden a experiencias de calidad y las comunidades locales encuentran rutas para dignificar su trabajo”. Destacó Germán Umaña Mendoza, ministro de Comercio, Industria y Turismo. 

La Casa del Consumidor Turista nació del trabajo entre el Gobierno nacional y las entidades locales para crear entornos confiables para el consumidor turista, a la par que se propende por la justicia económica de la comunidad local.

Otra de las intervenciones es el inicio de la transición de los siete Puntos de Información Turística, que se convertirán en los nuevos Centros de Atención al Visitante, y brindarán una asesoría más integral en servicios de asistencia y seguridad para el viajero. 

Además, se destaca la estrategia “Abraza tu plaza”, apoyada a través de Fontur, con una inversión de $90 millones. Consistió en activaciones culturales en la Plaza de Los Coches, que garantizaron acceso al disfrute para las familias cartageneras, no solo para los turistas.

“Estamos muy contentos con el respaldo del Ministerio, quienes ratificaron el compromiso con Cartagena en la planeación y seguridad turística, promoviendo el turismo responsable y el comercio justo”, expresó Liliana Rodríguez, presidenta ejecutiva de Corpoturismo.