En Colombia algunos comercios están devolviendo los billetes y te contamos por qué
En Colombia es cada vez menos común pagar en efectivo y esto está trayendo varias consecuencias.

En Colombia es cada vez menos común pagar en efectivo y esto está trayendo varias consecuencias.
Muchos colombianos han empezado a preocuparse, ya que en algunos almacenes o comercios han empezado a devolver billetes de todas las denominaciones, lo que ha generado que predominen los pagos a través de transferencias o billeteras digitales, algo de lo ue no todos disponen.
Y es que el mayor motivo por el que pueden devolver un billete en la actualidad es por el mal estado del mismo, ya que es muy difícil que sea aceptado después por los sistemas de pago automatizados, como las cajas de autopago o las máquinas de cobro automático.
Por eso, en Colombia.com te revelamos en qué situaciones diete podrían devolver un billete y qué hacer cuándo esto pasa según el mismísimo Banco de la República.
¿Por qué pueden devolverte un billete en Colombia?
- Cuando el billete presenta suciedad en la mayor parte de la superficie, impidiendo la revisión de los diferentes elementos de seguridad puede ser devuelto. A consecuencia de esta suciedad, se puede presentar un aumento de la densidad óptica de los billetes, haciendo que los sucios presenten una tonalidad más oscura que los limpios
- Cuando el billete presente manchas ocasionadas por grasa, aceite, pintura, tinta o cualquier otra sustancia también puede llegar a ser devuelto a su propietario. Eso sí, depende de la naturaleza y la extensión de la mancha.
- Cuando en el billete se ha dibujado o se ha escrito, que suele ser uno de los motivos más comunes. La devolución o no del billete dependerá de lo legible que resulte tras esto.
- Cuando el billete presente sellos de entidades que pueden llegar a ocasionar un deterioro prematuro y que debido a la cantidad y densidad de la tinta no sean aptos para la circulación.
- Cuando el billete presente rasgaduras, ganchos, o falten partes del mismo. Generalmente, se evalúa la alteración para determinar si los elementos de seguridad se ven comprometidos.
- Cuando los billetes presentan cinta por haber sufrido algún corte o rasgadura, y al igual que otros casos, una devolución dependerá de la extensión de esta enmendadura.
Si necesita cambiar billetes de alta denominación por billetes de baja denominación o billetes deteriorados de baja denominación por billetes aptos, los puede cambiar en los puntos de Cambio de Efectivo que están disponibles en 7 ciudades del país ?? https://t.co/7vNjwMzHUN pic.twitter.com/VyCqxYo1FS
— Banco República ???? (@BancoRepublica) May 28, 2024
¿Qué hacer cuando te devuelven un billete?
De acuerdo con lo establecido por la Junta Directiva del Banco de la República, tras examinar el daño que ha sufrido el billete, puedes acercarte a esta entidad para solicitar un reemplazo. Eso sí, debes tener en cuenta que el billete debe cumplir estas condiciones:
- Ser auténtico.
- Tener impresión por anverso y reverso.
- Estar conformado de por lo menos tres quintas partes continuas, así estén en uno o varios pedazos.
- Exhibir en forma completa una numeración.