Gestores farmacéuticos sancionados por SuperSalud: incumplieron el suministro de medicamentos

Esta semana, la Superintendencia Nacional de Salud (SuperSalud) anunció sanciones para dos gestores farmacéuticos reconocidos por incumplir con sus deberes hacia los afiliados del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

Tras una auditoría de vigilancia y control, Audifarma y Sumiprocesos fueron sancionados por no atender las instrucciones de la entidad. Varios usuarios denunciaron irregularidades en la dispensación de medicamentos y dispositivos médicos. 

De acuerdo con la SuperSalud, del total de los reclamos en contra de estas entidades, el 18% se relacionaron con la negación o entrega incompleta de medicamentos y dispositivos médicos. Las quejas ascienden a más de 290.000.

Por un lado, el gestor Audifarma fue sancionado por deficiencias en los reportes de información e incumplimientos reiterados en la dispensación de medicamentos en varias zonas del país, especialmente en el departamento de Caldas. 

Debido al incumplimiento de sus funciones, la entidad deberá pagar una multa de 230 salarios mínimos mensuales legales vigentes (SMMLV). La superintendencia hará monitoreos regulares para garantizar la buena atención a los usuarios.

Cabe destacar que esta empresa es uno de los mayores gestores farmacéuticos del país, brindando atención mensual a más de dos millones de usuarios y operando en más de 400 establecimientos en 27 departamentos. Desde finales del año pasado, se encuentra en un proceso de reorganización empresarial bajo la supervisión de la Superintendencia de Sociedades.

En cuanto al gestor farmacéutico Sumiprocesos, la SuperSalud señaló que se hallaron ineficiencias en las entregas de medicamentos en el departamento de La Guajira. Cabe destacar que esta entidad opera bajo contrato con una EPS indígena. 

La sanción estipulada por la superintendencia corresponde a una multa de 250 salarios mínimo mensuales legales vigentes (SMMLV). Al respecto, Giovanny Rubiano, Superintendente Nacional de Salud, destacó la importancia de imponer este tipo de sanciones. 

“No es admisible que un gestor farmacéutico suscriba contratos con distintas EPS sin la capacidad logística para atender a todos sus afiliados. Estas multas son un paso necesario para garantizar la dispensación oportuna de medicamentos y dispositivos médicos a los pacientes del sistema general de salud”.