Por: Daniel Gonzalez • Colombia.com

Cuide su billetera: La plataforma de Nequi dejará de funcionar estos días

La plataforma digital hizo oficial los días en los que dejará de funcionar, provocando nuevas molestias en todos sus usuarios.

Problemas con Nequi. Foto: EFE
Problemas con Nequi. Foto: EFE

La plataforma digital hizo oficial los días en los que dejará de funcionar, provocando nuevas molestias en todos sus usuarios.

Nequi se consolidó como la plataforma digital monetaria más utilizada en Colombia. Recientemente, la aplicación anunció una serie de cambios en sus servicios, con la intención de brindar respuesta a muchos de los grandes problemas que reflejan sus usuarios. Asimismo, se confirmaron los nuevos cobros que harán, como por ejemplo el de las transacciones que reciben dinero a través de PayPal.

Como si fuera poco, la plataforma digital mediante un comunicado hizo oficial que la aplicación sufrirá una interrupción temporal en su funcionamiento, debido a una actualización a gran escala, cambio que espera resolver algunos inconvenientes internos. Esta noticia tomó por sorpresa a todos sus usuarios, los cuales deberán tener en cuenta las siguientes fechas, puesto que, no podrán hacer uso de su dinero mientras esta herramienta está fuera del servicio.

El próximo 8 de abril, los usuarios no podrán acceder a la plataforma y no tendrán la posibilidad de realizar retiros en los cajeros autorizados, ni efectuar movimientos en sus cuentas bancarias. De la misma manera, la plataforma detalló que el acceso para todos estará inhabilitado desde la 1:30 a.m. hasta las 3:30 a.m.

La determinación de realizar esta actualización a esta hora, se debe a que normalmente las personas no utilizan la aplicación en este momento del día, por lo que la herramienta quiere evitarles malestares a todos sus usuarios. De la misma manera, se tiene la certeza de que, durante toda la jornada de este día, la plataforma podría sufrir caídas, debido a fallos imprevistos de la nueva actualización.

Ante esta situación, los encargados de la herramienta hicieron un llamado a la paciencia y la calma de todos sus usuarios, los cuales demostraron su malestar por medio de las redes sociales. Nequi sigue creciendo a pasos agigantados en Colombia, convirtiéndose en una de las herramientas monetarias más fáciles de utilizar para sus usuarios. Sin embargo, sus constantes errores y caídas del sistema crean un gran malestar general.