De hacer playlists de música pa' los amigos a sonar en 35 países: la historia berraca de The Music LAB
La música se convierte en una aliada estratégica para marcas, creando ambientes personalizados mediante tecnología e inteligencia artificial.

La música se convierte en una aliada estratégica para marcas, creando ambientes personalizados mediante tecnología e inteligencia artificial.
La música siempre ha sido un mundo lleno de sorpresas, variedad de géneros, nuevos ritmos, acompañados de danzas y muchas melodías han logrado ser hasta las más reconocidas por ser parte de compañías y lograr reconocerse de manera fácil y sencilla.
Actualmente, algunas compañías optan por tener un factor diferencial que las personas lo identifiquen donde sea, entre ellos un sonido o una melodía, por ejemplo, grandes industrias como Mc Donalds cuentan con una melodía reconocible en cualquier lugar, el intro de Netflix es muy distintivo, así mismo el de Disney u otras compañías de diferentes industrias.
Más allá de tener un slogan, las compañías han optado por tener sonidos distintivos. Sin pensarlo The Music LAB, una marca colombiana ha logrado aprovechar en gran medida esta estrategia, quienes hoy día hacen presencia en más de 15 mil puntos de venta en 35 países con su gestión comercial.
The Music LAB inicio como una solución a un problema del momento
Según el CEO de la marca, Carlos Aristizabal, este proyecto inicio como una casualidad, solucionando un simple problema a los usuarios de los iPods: “La gente tenía un iPod, pero no sabía cómo organizar su música. Yo creaba playlists personalizadas, lo que hoy hace Spotify con un clic. Fue entonces cuando nos dimos cuenta de algo más grande: la música no solo es para las personas, sino también para las marcas”.
Desde entonces, THE MUSIC LAB se consolidó como el aliado estratégico de importantes empresas en Colombia, diseñando experiencias sonoras que conectan con las emociones de los consumidores y refuerzan la identidad de cada marca. Por medio de este servicio, se ha reforzado la presencia de su marca y muchas otras por medio de innovadoras mezclas y alianzas como con BRANDTRACK. “La tecnología ha sido siempre parte de nuestro ADN, y sabíamos que para seguir evolucionando necesitábamos una solución más avanzada y es en lo que más hemos invertido”, explica Carolina Navarro, gerente comercial y cofundadora de la compañía.
Colombia ha sido un mercado clave para esta propuesta que se une con tecnología y creatividad para llevar a la música a marcar que se sigan potencializando al hacer mayor presencia en el mercado con un factor distintivo y de fácil recordación, incluso, incorporando herramientas de inteligencia artificial.
Según su trayecto, el portafolio de los clientes de la compañía pasará a la plataforma tecnológica de BRANDTRACK, siendo esta una de más avanzadas de la industria. Allí las marcas podrán gestionar su experiencia musical de forma más transparente y centralizada, potenciando el impacto del sonido en sus espacios comerciales.

El papel de la inteligencia artificial
La tecnología tiene un papel importante, pues ambas compañías van mucho más allá de la integración tecnológica, ahora traen al mercado una innovadora versión de su recomendador de música con inteligencia artificial, capaz de adaptar la música en tiempo real según variables como la afluencia de personas, el clima o la energía del ambiente.
En Colombia, esta versión está disponible en Crystal siendo así la primera marca en el país que la integra, allí se agrupan importantes marcas como Gef, Punto Blanco y Baby Fresh, ha integrado esta herramienta de música con IA para adaptar el ambiente sonoro de sus tiendas en función de la ocupación de los locales.