Compañías de telecomunicaciones regalan datos móviles a usuarios en zonas afectadas por el sismo

En solidaridad con los colombianos afectados por el terremoto en los departamentos de Chocó, Valle del Cauca, Risaralda, Quindío y Caldas, los usuarios afectados por el evento natural podrán recibir un paquete de minutos e internet para planes prepago por parte de Claro.

Frente al actual panorama donde múltiples familias buscan la manera de comunicarse con sus seres queridos, pero por diferentes motivos no pueden hacerlo, desde la compañía de Telecomunicaciones Claro buscan facilitar el acceso a la comunicación con minutos y datos móviles gratis para conectarse con un paquete prepago desde sus celulares.

Paquete repago gratuito para afectados por el sismo

El anuncio compartido desde sus canales oficiales deja ver que a partir de la fecha, entregará un paquete de datos móviles por 7 días de 2 GB, minutos ilimitados y SMS para los usuarios prepago de las zonas del Chocó, Valle del Cauca, Risaralda, Quindío y Caldas.

Esto se realizará de forma automática y busca facilitar la conectividad y la comunicación de las personas damnificadas. Adicionalmente, la compañía trabaja en el acopio de alimentos no perecederos y productos de aseo, donados por los colaboradores de la compañía en alianza con el Banco de Alimentos y Abaco.

De la misma manera, se informa que el equipo técnico y de ingeniería de Claro se encuentra trabajando en la estabilización de la red, principalmente en las zonas afectadas, para garantizar su disponibilidad y mitigar los impactos derivados de las afectaciones ocasionadas por las interrupciones en el suministro de energía, daños en la infraestructura y la alta demanda de tráfico sobre la red.

Tigo, Wom y Starlink se unen al apoyo

Las compañías buscarán que, por medio de estas empresas de telecomunicaciones e internet, las zonas afectadas encuentren la mejor manera de comunicarse fuera de su territorio, tener acceso a las redes sociales y poder compartir información verídica desde sus ubicaciones.

Estas empresas estarán entregando paquetes de datos móviles gratis. Por su parte, Tigo entregará 2 GB durante tres días completamente gratis, con activación inmediata, sin realizar algún trámite.

Wom anunció que sus equipos técnicos trabajan en restablecer el servicio de las líneas en las zonas afectadas, pero por ahora, los usuarios repago contarán con 2 GB de datos y minutos ilimitados entre el 10 y 12 de agosto, pero también recibirán otros 2 GB y minutos adicionales entre el 12 y el 17 de agosto de 2026. Quienes sean pospago recibirán datos y voz ilimitados hasta el 24 de agosto.

Starlink, por su parte, anunció que ofrece servicio de internet gratis hasta el 12 de septiembre a clientes nuevos y quienes se ubiquen en las zonas afectadas por el sismo de Colombia.