¿Qué son los contratos simplificados de telefonía celular?

Comenzaron a regir en todo el país los nuevos contratos de simplificación para telefonía celular, lo que evitará que los documentos no sean de más de dos hojas y se evitará la letra menuda, según la Comisión de Regulación de Comunicaciones.

Este beneficio obliga a todos los operadores a ser más precisos y comprensibles en lo que incluye en el contrato algo que fue posible gracias a la medida Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) que los obliga.

El acuerdo solo entrará a regir para los servicios pospago y explica cada una de las condiciones que debe tener el documento entre los servicio el usuario y el operador lo que provocará que en una sola hoja incluyan la información más relevante como lo es la tarifa mensual.

También le explicará cuáles son los deberes que debe tener el usuario al momento de adquirir un servicio de telefonía móvil como: los intereses de mora cuando exista un incumplimiento de este y avisar al operador en caso de robo o perdida del equipo.

Esta medida no solamente regirá para los nuevos usuarios si no que también se podrán beneficiar los contratos que ya están vigentes y que todos los operadores estarán en la obligación de hacer el nuevo contrato simplificado al momento de que hagan el cambio de plan.

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Por otra parte la modalidad de prepago deberá recibir por parte del operador una hoja en la que se le estipula las condiciones de prestación de servicio como las tarifas y la desactivación por el no uso del mismo.

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