Por estos motivos puede devolverte un billete en Colombia y lo que debes hacer cuando esto ocurre

Muy a menudo pasa que los colombianos, cuando quieren pagar por algún producto o servicio, se topan con la desagradable sorpresa de que les es devuelto uno de los billetes con los que pretendían pagar. Y aunque muchos no tienen claridad de por qué se puede dar esta situación aún y cuando el billete no es falso, sí es importante saber qué hacer en una situación así.

Por eso, en Colombia.com te contamos la lista de motivos por los que pueden devolverte un billete, esto según el mismísimo Banco de la República.

¿Por qué pueden devolverte un billete en Colombia?

• Cuando el billete presenta suciedad en la mayor parte de la superficie, impidiendo la revisión de los diferentes elementos de seguridad puede ser devuelto. A consecuencia de esta suciedad, se puede presentar un aumento de la densidad óptica de los billetes, haciendo que los sucios presenten una tonalidad más oscura que los limpios
• Cuando el billete presente manchas ocasionadas por grasa, aceite, pintura, tinta o cualquier otra sustancia también puede llegar a ser devuelto a su propietario. Eso sí, depende de la naturaleza y la extensión de la mancha.
• Cuando en el billete se ha dibujado o se ha escrito, que suele ser uno de los motivos más comunes. La devolución o no del billete dependerá de lo legible que resulte tras esto.
• Cuando el billete presente sellos de entidades que pueden llegar a ocasionar un deterioro prematuro y que debido a la cantidad y densidad de la tinta no sean aptos para la circulación.
• Cuando el billete presente rasgaduras, ganchos, o falten partes del mismo. Generalmente, se evalúa la alteración para determinar si los elementos de seguridad se ven comprometidos.
• Cuando los billetes presentan cinta por haber sufrido algún corte o rasgadura, y al igual que otros casos, una devolución dependerá de la extensión de esta enmendadura.

¿Qué hacer cuando te devuelven un billete?

De acuerdo con lo establecido por la Junta Directiva del Banco de la República, tras examinar el daño que ha sufrido el billete, puedes acercarte a esta entidad para solicitar un reemplazo. Eso sí, debes tener en cuenta que el billete debe cumplir estas condiciones:

• Ser auténtico.
• Tener impresión por anverso y reverso.
• Estar conformado de por lo menos tres quintas partes continuas, así estén en uno o varios pedazos.
• Exhibir en forma completa una numeración.