A320: Avanza la recuperación aérea con 87 % de aeronaves actualizadas en Colombia
El Gobierno reportó avances del 87% de aeronaves tras reunión del PMU con Avianca, LATAM y JetSmart.
El Gobierno reportó avances del 87% de aeronaves tras reunión del PMU con Avianca, LATAM y JetSmart.
El panorama para la operación aérea del país empieza a aclararse. El Ministerio de Transporte entregó un nuevo balance sobre el proceso de actualización del software obligatorio en los Airbus A320, requerido por Airbus y por la Agencia Europea de Seguridad Aérea, luego de varios días de retrasos y ajustes en las principales aerolíneas que operan esta flota en Colombia. El informe, revelado tras una sesión del Puesto de Mando Unificado (PMU) con Avianca, LATAM y JetSmart, mostró progresos importantes en la implementación técnica y en la normalización de la operación.
Colombia avanza con paso firme: el 87% de la flota A320 ya está actualizada. La recuperación aérea progresa más rápido de lo previsto.
— MinTransporte (@MinTransporteCo) November 30, 2025
En total 108 de 124 aeronaves completaron la actualización.#CoDignidadCumplimos pic.twitter.com/yT0ujKPMoL
Según el reporte, de las 124 aeronaves que resultaron inicialmente impactadas por la situación, 108 aeronaves ya completaron el proceso de actualización, lo que representa un avance del 87,1 % en el país. Con esto, las aerolíneas continúan recuperando parte de su programación habitual y reduciendo gradualmente los impactos sobre sus pasajeros.
Los resultados por compañía muestran el siguiente panorama: LATAM finalizó la actualización de sus 5 aeronaves (100 %), JetSmart completó el proceso en su única aeronave afectada (100 %) y el resto de aerolíneas, principalmente Avianca, suma 102 aviones actualizados, equivalente al 86,4 % de su flota A320 implicada en la contingencia.
El Ministerio también confirmó que la situación ha dejado un impacto considerable en la operación aérea: 162 vuelos han sufrido retrasos o cancelaciones, y 22.630 pasajeros se han visto afectados en sus itinerarios. La entidad reiteró a Airbus la urgencia de entregar el software restante para culminar la normalización total de la flota.
El país entra en fase de estabilización operacional con una afectación que sigue disminuyendo.
— MinTransporte (@MinTransporteCo) November 30, 2025
“La seguridad aérea no se negocia”, reafirma la ministra @maferojas ñ, mientras el PMU mantiene monitoreo 24/7 para lograr la normalización total. pic.twitter.com/RFJPnDwkGK
El llamado del Gobierno fue enfático: ninguna aeronave retomará operación sin cumplir el 100 % de los estándares técnicos exigidos por motivos de seguridad. La instrucción se mantiene para todas las aerolíneas involucradas en el proceso.
Avianca detalla pasos para solicitar reembolso
En medio del avance técnico, Avianca se ha mantenido como la compañía con mayor impacto operacional debido al tamaño de su flota A320. La aerolínea continúa informando a los viajeros sobre los pasos para solicitar reembolsos en caso de que deseen modificar su viaje o cancelar definitivamente su tiquete.
Seguimos trabajando por nuestros clientes, de acuerdo con la solicitud de actualización de software hecha por Airbus.
— avianca (@avianca) November 30, 2025
Aquí te mostramos como hacer tu reembolso paso a paso: https://t.co/fVEPgfcoJr. pic.twitter.com/Z2freETnMo
A pesar de los retrasos y ajustes de programación, el Ministerio destacó que los principales aeropuertos del país, incluido El Dorado, han logrado operar sin congestiones severas gracias a los planes de contingencia coordinados desde el PMU.