Por: María Andrea Suárez • Colombia.com

Estos son los cambios en la expedición del pasaporte colombiano

La decisión de la cartera se tomó teniendo en cuenta que se vienen presentando inconvenientes con el proceso de citas.

Actualización
Los tramites se han demorado más de lo normal por la pandemia de la COVID-19. Foto: Cancillería de Colombia.
Los tramites se han demorado más de lo normal por la pandemia de la COVID-19. Foto: Cancillería de Colombia.

La decisión de la cartera se tomó teniendo en cuenta que se vienen presentando inconvenientes con el proceso de citas.

Un plan piloto sin agendamiento previo para la expedición del pasaporte colombiano anunció el Ministerio de Relaciones Exteriores, estrategia con la que busca mejorar el servicio a la ciudadanía en Bogotá. 

La decisión de la cartera se tomó teniendo en cuenta que se vienen presentando inconvenientes con el proceso de citas, el cual se ha estado demorando más de lo normal por las medidas que adoptó el Gobierno para evitar aglomeraciones por causa de la COVID-19.  

Además, en este momento, se presenta gran cantidad de solicitudes en la Cancillería que se recibieron mientras la entidad trabajaba con un personal reducido. En ese orden de ideas, dio a conocer que a partir del próximo 29 de noviembre se adoptará un mecanismo digiturno. 

Lo anterior quiere decir que los colombianos y colombianas que deseen renovar o tramitar por primera vez el pasaporte, podrán presentarse en las oficinas asignadas por el Ministerio de Relaciones Exteriores en Bogotá, el día que le corresponda según el número de documento de identificación y la programación publicada a partir del próximo 29 de noviembre. 

Por otro lado, quienes tramitaron su pasaporte en una fecha posterior al 17 de noviembre de 2017, podrán solicitar el documento electrónico ordinario o ejecutivo en línea, sin hacer fila y en la comodidad de su casa u oficiona.

El servicio aplica para mayores de edad y estos son los requisitos plasmados en la Resolución 3959 de 2020:

  • Ser titular mayor de edad de pasaporte ordinario electrónico o ejecutivo electrónico, expedido después del 17 de noviembre de 2017, en las oficinas de Bogotá, consulados o secciones consulares de las embajadas de Colombia en el exterior.
  • Haber tenido una autenticación biométrica exitosa en el proceso de expedición del pasaporte anterior vigente.
  • Diligenciar el formulario de solicitud en línea del pasaporte: https://tramitesmre.cancilleria.gov.co/tramites/enlinea/agendamiento.xhtml
  • No aplica para gobernaciones.

Entre tanto, estos son los pasos para renovar el pasaporte online:

  1. Ingrese a www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes
  2. Verifique el cumplimiento de todos los requisitos.
  3. Diligencie el formulario.
  4. Señale la oficina en la que recogerá el pasaporte: sede norte, calle 53 o sede centro (vea aquí las direcciones).
  5. Pague su pasaporte en línea.
  6. Reciba la confirmación en su correo electrónico y recójalo en la fecha señalada.

Recuerde que el costo del pasaporte regular, que tiene 32 páginas, es de $169.000; mientras que, el pasaporte ejecutivo, que cuenta con 48 páginas, tiene un valor de $259.00. En ambos casos, el documento tiene vigencia de 10 años.