Cancillería anuncia que tendrá atención sin cita para quienes solicitan el pasaporte

La Cancillería realizó un anuncio de último momento y es que la oficina de pasaportes de la Sede Centro se encuentra temporalmente fuera de servicio debido a fallos en el sistema, es por esto que sede estará sin servicio, según informó el Ministerio de Relaciones Exteriores.

"El Ministerio de Relaciones Exteriores informa que debido a una falla en el servicio de internet ocasionada por causa del proveedor ETB, que afecta la cobertura de la zona, la oficina de pasaportes Sede Centro presentará una suspensión temporal del servicio hoy 28 de mayo de 2024", explicó la cancillería en la mañana de este 28 de mayo.

El problema técnico en las instalaciones de la calle 12 C #8-27 fue identificado en la mañana del 27 de mayo, lo que ha llevado a la suspensión inmediata del servicio para evitar inconvenientes mayores a los solicitantes y es por esto que el Ministerio de Relaciones Exteriores informó que a raíz de que el problema no ha sido solucionado estarán atendiendo sin cita a quienes requieran el servicio: “atenderá a quienes necesiten sacar su pasaporte hoy [martes 28 de mayo] de forma prioritaria en la sede norte sin cita”.

Es importante mencionar que la sede en la que se prestará este tipo de atención en el norte está ubicada en la Avenida 19 No. 98-03, por ahora la sede centro, ubicada en la Calle 12C No. 8 - 27, sigue presentando fallas y no se ha podido restablecer el servicio. 

Otro dato importante es que las personas que ya tenían agendada su cita con anterioridad podrán hacerla efectiva en cualquier fecha que tengan disponibilidad, a partir del miércoles 29 de mayo, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.

La sede del norte ubicada en la Avenida 19 No. 98-03, Edificio Torre 100 tiene los siguientes horarios: 

• Solicitud: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m 
• Entrega: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.