Es gratis: De esta manera puedes sacar la tarjeta Tu Llave personalizada fácil y sin costo

La tarjeta ‘Tu Llave’ es relevante actualmente para movilizarte por toda Bogotá, recordando que en esta se cobran los pasajes de los sistemas de movilidad del SITP y Transmilenio. Es por esto que, es crucial que todos los ciudadanos que usan estos medios de transporte cuenten con dicha tarjeta, la cual no solo sirve para estos servicios, sino que también cuenta con algunos beneficios marcados para todos sus usuarios.

Uno de los puntos más importantes de tener la tarjeta ‘Tu Llave’ personalizada, es la oportunidad que esta le brinda para renovarla en dado caso de daños por uso o en medio de un accidente. De la misma manera, hay que mencionar que estos servicios de reposición son 100% gratis, siempre y cuando se cumplan con los requisitos solicitados, puntos que son de vital importancia para que su bolsillo no se vea afectado.

En dado caso de que su tarjeta ‘Tu Llave’ se encuentre dañada, el primer paso a seguir es dirigirse a cualquier punto de personalización, los cuales se encuentran dentro de todos los portales de Transmilenio. Después de esto, los operadores revisarán el estado de su documento y de ser necesario le entregarán una tarjeta completamente nueva, sin necesidad de que usted pague por este servicio.

Además de esto, si cuentas con dinero en tu tarjeta dañado, este será cargado automáticamente en tu nuevo documento. Por otra parte, hay que mencionar que, si perdiste tu tarjeta o fuiste víctima de hurto, deberás informar lo acontecido en las líneas del servicio al cliente. Es por esto que, inmediatamente a la línea de atención (601) 4824304, en la que deberás bloquear tu pasada tarjeta para que se te proteja tu saldo, siendo este un beneficio único para los ciudadanos que cuenten con la tarjeta 'Tu llave' personalizada.

El paso final para contar nuevamente con este documento, es dirigirte a uno de los portales de Transmilenio, en los cuales se te entregará una tarjeta nueva después de pagar un monto de 8 mil pesos colombianos por este cambio. Asimismo, hay que resaltar que, al contar con este documento, tu saldo será el mismo que al momento en el que la bloqueaste, situación que te ayudará a ahorrar una cantidad considerable de dinero.