Luz María Múnera deja Nueva EPS tras su gestión y surgen críticas desde sindicato

La exsuperintendente ad hoc de la Nueva EPS, Luz María Múnera, anunció que terminó su gestión al frente de la entidad el 24 de abril de 2026, tras varios meses liderando el proceso de vigilancia en la aseguradora más grande del país.

Múnera, quien asumió esta responsabilidad en diciembre de 2025 por designación del Gobierno Nacional, aseguró que su prioridad fue garantizar que los servicios de salud no se detuvieran, especialmente en una entidad que permanece intervenida desde hace dos años.

“Hoy finalizo el encargo como superintendente ad hoc de la @NuevaEPS_, con la certeza de haber trabajado para garantizar el derecho a la salud de más de 11,5 millones de afiliados, mediante acciones de inspección, vigilancia y control que aseguraron la continuidad del servicio”, dijo Múnera a través de su cuenta de X.

Al cerrar su gestión, dejó una serie de recomendaciones para mejorar el funcionamiento del sistema. Entre ellas, mencionó la necesidad de agilizar el giro directo de recursos, mejorar la entrega de medicamentos, fortalecer los procesos de contratación y avanzar en la modernización tecnológica.

“Dejo recomendaciones claves para estabilizar el sistema, como lo son: poner en funcionamiento el giro directo, mejorar el acceso a medicamentos, consolidar una contratación de tal manera que el pago por evento sea la excepción y no la regla, exigir transparencia financiera y avanzar en la modernización tecnológica”, indicó.

Cuestionamientos a su gestión

También agradeció al presidente Gustavo Petro por la confianza durante su designación y señaló que continuará trabajando en temas relacionados con las regiones desde otro rol en el Gobierno. “Agradezco al presidente @petrogustavo por la confianza y, desde la Consejería Presidencial para las Regiones (como consejera), seguiremos haciendo seguimiento y articulando acciones para proteger el derecho a la salud de los colombianos”, enfatizó Múnera.

Sin embargo, su balance no fue compartido por todos los sectores. Sandra Milena Hoyos, presidenta del sindicato de la Nueva EPS, cuestionó públicamente los resultados de esta gestión. Según la líder sindical, los afiliados no percibieron una mejoría real en las salas de espera ni en la entrega de medicamentos, poniendo en duda la atención a los afiliados y la calidad de los servicios. “Mentirosita, no hicieron nada para mejorar, te la ganaste de ojo, todo el dinero que te pagaron”, le respondió Hoyos.