Nueva EPS: falleció usuario esperando tratamiento a pesar de una tutela a su favor

Un paciente de la Nueva EPS falleció por falta de tratamiento cardíaco a pesar de haber ganado una acción de tutela.
 

Por: Juan Carlos Garcia Sierra • Colombia.com
Actualización
La Nueva EPS cuenta con el mayor número de afiliados en Colombia. Foto: Twitter @NuevaEPS
La Nueva EPS cuenta con el mayor número de afiliados en Colombia. Foto: Twitter @NuevaEPS

Un paciente de la Nueva EPS falleció por falta de tratamiento cardíaco a pesar de haber ganado una acción de tutela.
 

Un nuevo escándalo sacude a la Nueva EPS debido a que un usuario de la entidad murió tras permanecer tres meses hospitalizado sin recibir el tratamiento cardíaco que requería y que tuvo que ser ordenado a través de una tutela. 

Fallo emitido desde diciembre

Un adulto mayor de 86 años tenía a su favor un fallo emitido el 31 de diciembre de 2025, el cual le garantizaba de manera integral tratamiento y atención requerida para su condición, sin embargo, la orden fue desatendida por la Nueva EPS que incurrió en un presunto nuevo hecho de desacato.

La familia de Silvio Perafán asegura que el adulto mayor fue hospitalizado el 7 de enero de 2026 en la ciudad de Popayán y dos días después los médicos solicitaron una remisión urgente a un especialista de neurofisiología y a una clínica especializada en problemas cardíacos, pues debería ser implantado con un dispositivo y, a pesar de la urgencia médica, esta no fue autorizada. 

El caso se consideró desacato el pasado 22 de enero y avanzó hasta el Tribunal Superior de Popayán, pero no hubo respuesta efectiva ni cumplimiento de las órdenes judiciales, según denuncia la familia del adulto fallecido.

Internado 3 meses en el hospital

A pesar de haber acudido a la Superintendencia Nacional de Salud y a otras instancias, no se logró una solución oportuna, por lo tanto, durante tres meses, Silvio Perafán tuvo que mantenerse hospitalizado mientras su salud se deterioraba debido a la falta del dispositivo y el tratamiento requerido para su implantación en su cuerpo. 

El cuerpo de don Silvio no resistió y comenzó a presentar afectaciones en los riñones y pulmones, que al final causaron su muerte. 

La tristeza e indignación en la familia del señor Perafán es total y responsabilizan a la Nueva EPS porque no cumplió con las órdenes judiciales de garantizar la atención adecuada y de forma urgente. 

Este caso se suma al del niño Kevin Acosta quien padecía de hemofilia y no recibió los medicamentos por parte de la Nueva EPS, en un caso que fue considerado como negligencia.

No recibió sus medicinas

Javier Pinzón Sandoval de 20 años falleció el pasado 14 de marzo esperando a que la Nueva EPS le entregara un medicamento, el cual no era suministrado desde octubre de 2025.

El propio Javier Pinzón, a través de videos en las redes sociales daba a conocer su situación, pues padecía de leucemia linfoblástica y sus medicamentos eran urgentes, no obstante, nunca los recibió y falleció.

El temor es total entre los afiliados a la Nueva EPS ante este tipo de sucesos sin que el gobierno por ahora tome cartas en el asunto, pero tiene el plan de enviar más de 2,6 usuarios de otras eps intervenidas a la Nueva EPS, por lo que muchos aseguran que sí con los actuales usuarios el servicio es malo, con 2,6 millones más será peor.