¿Por qué el Banco Pichincha decidió cerrar la mitad de sus oficinas en Colombia?

Hace algunas horas, el reconocido Banco Pichincha envió un comunicado a través de sus medios oficiales con una noticia que preocupó en gran medida a sus usuarios porque de una u otra forma los afectaría.

De acuerdo con la entidad, el próximo 7 de enero cerrará operaciones en cerca de la mitad de sus oficinas y cajeros automáticos en algunas de las ciudades principales del país, con el objetivo de implementar un nuevo modelo de banca directa.

Es así que de las 45 oficinas que están en funcionamiento actualmente para atender a los usuarios del Banco Pichincha, solo quedarán a disposición de los clientes un total de 23 oficinas a nivel nacional, es decir que se hará el cierre del 47% de sus puntos físicos.

Cabe destacar que hace algunos días, la compañía había anunciado su nuevo modelo de negocio llamado Pibank, que busca la digitalización progresiva de las transacciones bancarias de la mayoría de sus usuarios.

“La decisión de la compañía se da teniendo en cuenta la menor necesidad de transaccionalidad física de nuestros clientes y la responsabilidad que tiene la organización de realizar un proceso de evolución que le permita ofrecer un servicio más moderno, novedoso y eficiente”, indicó Banco Pichincha.

De acuerdo con lo manifestado por la entidad financiera, este nuevo plan estratégico se puso en marcha desde el 1 de diciembre del 2022 y abarcará el desarrollo de nuevos canales, la transformación de sus productos y algunos ajustes en su estructura organizacional.

“Como parte de su propuesta de innovación para Colombia y con el objetivo de desarrollar un modelo de negocio de banca directa que atienda a sus clientes a través del canal digital, Banco Pichincha lanza Pibank, una nueva apuesta dirigida a personas que han trasladado su operativa bancaria al canal online”, explicó la entidad en su comunicado.

A través del nuevo modelo, el banco anunció que le apuntará al desarrollo de la banca directa en el país con la Cuenta de Ahorro Remunerada, que tiene entre sus beneficios: el no cobro de comisiones ni cuota de manejo, la devolución del 4 × 1000 de todo el dinero que entre en la cuenta y una tasa efectiva anual del 10%.

Las oficinas que continuarán atendiendo al público de forma presencial son:

• Antioquia y Medellín: Poblado e Itagüí
• Armenia
• Barranquilla: El Prado
• Bogotá: Chicó, Kennedy, Unicentro, La Esmeralda, Carrera 10 y Chapinero
• Bucaramanga: Cabecera
• Cartagena: La Matuna
• Cúcuta
• Cali: Avenida Sexta Norte y Holguines
• Ibagué: Centro Calle 15
• Manizales: Carrera 23
• Montería: Parque Simón Bolívar
• Neiva: Centro
• Nariño y Pasto: Calle 19 e Ipiales
• Pereira: Circunvalar
• Tunja