Por: Camila Méndez Sastoque • Colombia.com

El ecommerce va en subida con las cinco tendencias que han aumentado las ventas digitales

En el 2024, se anticipa un aumento en la proliferación de marketplaces especializados.

Foto: Shutterstock
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En el 2024, se anticipa un aumento en la proliferación de marketplaces especializados.

En la actualidad, el e-commerce está siendo tendencia en el mercado electrónico, pues tal parece que su facilidad en tener a la mano los movimientos desde plataformas, el envío y comunicación ha logrado cautivar a cientos de usuarios que hoy día entran en este mundo.
 
Este 2024 se perfila como un período de transformación y crecimiento impulsado por diversas tendencias que están redefiniendo la manera en que las empresas interactúan con los consumidores y entre sí. En este sentido, VTEX, destaca las tendencias clave que están moldeando el panorama del ecommerce, entre ellos podemos mencionar:
 
Ecommerce B2B: impulsando la Innovación Empresarial
 
El e-commerce B2B está experimentando un notable crecimiento, ya que las empresas reconocen los beneficios de la digitalización en la optimización de sus procesos comerciales. Para este año, se espera ver un aumento significativo en la adopción de estas plataformas especializadas que faciliten transacciones entre empresas, mejorando la eficiencia y la colaboración en toda la cadena de suministro.  
Comercio unificado - Omnichannel: la integración como prioridad
 
El omnichannel ya no es solo una opción, sino una necesidad para las empresas que buscan ofrecer una experiencia de compra fluida y coherente a sus clientes. En este año, la integración de canales de venta físicos y digitales alcanzará un nuevo nivel, con un enfoque renovado en la personalización y la contextualización de las interacciones con los consumidores.
 
Comercio colaborativo - Marketplace: potenciando la diversidad y la competitividad
 
Los marketplaces están transformando la forma en que las empresas venden sus productos y servicios, al proporcionar una plataforma para la colaboración y la expansión del alcance comercial. 
 
Logística/Última milla: optimizando la entrega y la experiencia del cliente
 
En el 2024, será posible ver una mayor inversión en tecnologías innovadoras como el pick and pack automation, que permitirá a las empresas agilizar los procesos de preparación y envío de pedidos, mejorando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
 
Experiencias en vivo - Live Shopping/Personal Shopper: interacciones en tiempo real
 
Las experiencias de compra en vivo están ganando popularidad entre los consumidores, especialmente en las redes sociales, ya que ofrecen una forma interactiva y personalizada de explorar y adquirir productos en línea.

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