eSummit Colombia 2024: La IA llega a transformar el comercio electrónico

La inteligencia artificial ha sido una de las tecnologías que ha hecho un ruido monumental en todas las industrias, pues su implementación ha hecho que muchas personas logren optimizar ciertas tareas en su día y durante el evento de eSummit Colombia 2024 de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, hará presencia.

El evento se celebrará los días 19 y 20 de septiembre en Bogotá, en el Hotel Sheraton, donde se llevará a cabo el conversatorio “Lo que se viene en ColombIA”, donde se explorará cómo la IA está transformando el comercio electrónico y fomentando su crecimiento en el país.

Según datos de DataReportal, en Colombia el mundo digital sigue avanzando, pues el internet tiene una influencia del 75,7% y las redes sociales un 70,3% y el tiempo en que los usuarios pasan en sus dispositivos es uno de los más altos en el mundo. Gracias a estos porcentajes, el eCommerce ha crecido desde el año 2019 y más por el uso constante de celulares y los pagos con tarjetas para depositar de manera digital y 2023, impulsado por el uso creciente de celulares y tarjetas de crédito para pagos digitales.

La inteligencia artificial ha llegado a ser una de las herramientas tecnológicas más poderosas para implementar a su vez en innovación. Según David Martínez, experto en Gestión del Cambio y Cultura Digital, y panelista invitado del eSummit 2024, enfatiza que: “estamos ante una de las revoluciones más grandes de la humanidad que está marcando un antes y un después en el mundo digital, transformando radicalmente la forma en la que se compra y se vende cualquier producto o servicio.”

Este conversatorio busca ver cómo la IA transforma el comercio electrónico e impulsa el desarrollo de las empresas y la competencia que se genera, pues esta herramienta ha logrado que las organizaciones desarrollen proyectos internos que mermen este impacto en sus empleados, asegurando que el factor humano siga siendo un diferenciador clave.

En este sentido, el concepto de ‘Smart Companies’ surge como un nuevo modelo empresarial donde la tecnología se integra respetando y potenciando el valor humano. Este enfoque prioriza tanto la innovación tecnológica como el bienestar de los empleados, demostrando que las empresas que logren humanizar la IA serán las que marcarán la diferencia en el futuro del eCommerce.