Las llamadas spam, el dolor de cabeza sigue de los colombianos sigue aumentando: ¿cómo evitarlas?

Hoy día, millones de personas están cansadas de recibir más de 10 llamadas spam al día de números donde al contestar nadie habla o el número corresponde incluso a números internacionales.

Este tipo de llamadas, en muchos casos se han considerado como métodos de fraude para robar datos de los dispositivos celulares, al verificar que el número está activo, los maliciosos hacen llegar mensajes con enlaces fraudulentos donde cientos de colombianos han caído y han perdido hasta el control de su celular; sin embargo, es una tendencia que se viene atacando con educación digital desde diferentes canales informativos.

A pesar de que los usuarios bloquean el número o lo registran como llamadas spam, pareciera que se multiplican. No obstante, gracias a los verificadores que los celulares disponen, se ha podido detectar si la llamada es de un banco, es publicidad o es fraude. Por su parte, desde Truecaller, una aplicación que identifica llamadas y permite generar registros de estas llamadas, muchos usuarios han podido salvarse de diferentes intentos de estafa.

Las llamadas spam, el dolor de cabeza diario de los colombianos

Según datos compartidos por la aplicación, durante 2025, Colombia alcanzó altos niveles de spam telefónico, con más de 16 mil millones de llamadas no deseadas registradas en el año, lo que representa un crecimiento cercano al 70 % frente a 2024, evidenciando la magnitud de un problema real que impacta a millones de usuarios en el país.

De ese total de llamadas no deseadas, más de 5.600 millones fueron bloqueadas por Truecaller, lo que equivale al 33,7 %. Esta cifra también refleja una realidad clave, pues una parte importante de los usuarios aún no cuenta con herramientas avanzadas, lo que los mantiene expuesto a posibles fraudes y suplantaciones de identidad.

“En Colombia estamos viendo una creciente preocupación por la seguridad en las comunicaciones móviles, especialmente en un contexto donde el volumen de llamadas no deseadas y los intentos de fraude han aumentado de forma significativa. Nuestro objetivo es que cada persona pueda tomar decisiones informadas antes de contestar una llamada, reducir riesgos y tener una experiencia mucho más segura”, señala Nicolás Vargas, Country Manager de Truecaller en Colombia.

Este es un panorama que todos los colombianos deben enfrentar a diario, por ello es importante evitar contestar llamadas desconocidas.

Es fundamental evitar decir "Alo" antes de que al otro lado una persona real lo haga, pues también, con el auge de la inteligencia artificial, han aumentado este tipo de estafas con voces humanas y números extraños, haciendo creer que requieren de ayuda o que necesitan darle una información importante.

Es importante bloquear este tipo de llamadas sin parar e instalar identificadores de llamada en el celular para tener acceso a avisos de spam o estafas. Esto permite tomar decisiones informadas antes de contestar una llamada.