Ventanilla Única: La nueva forma de hacer los trámites de tránsito y vehículos en Bogotá

Como se había anticipado desde noviembre del año pasado, para este 2022 el SIM (Servicios Integrales de Movilidad) de Bogotá desaparecerá y será reemplazado por la Ventanilla Única de Servicios, nuevo sistema en el que los ciudadanos podrán hacer los trámites en temas de movilidad. 

A partir del primero de marzo llega la Ventanilla Única de Servicios de Movilidad, con 12 puntos de atención y, a partir del 16 de marzo, ampliaremos la cobertura a 19 puntos.

Desde la Secretaría de Movilidad de Bogotá anunciaron el nuevo sistema Ventanilla Única, que ayudará a realizar trámites y registros sin intermediarios y filas, los cuales se hacían, hasta ahora, en el Servicio Integral para la Movilidad (SIM); habrá una etapa de transición con 12 puntos de atención.

La Ventanilla Únicas de Servicios reemplazará lo que se conocía como el SIM, “que es un sitio físico donde se hacen diferentes trámites” como el Registro Distrital de Automotores (RDA) y conductores, tarjetas de operación, licencia de conducción, requisitos para arreglo de carros y más, según explicó Felipe Ramírez, secretario de Movilidad.

“Al centralizar los trámites de movilidad en un solo lugar, el ciudadano podrá, en un punto de atención, acceder y gestionar servicios y trámites relacionados con la licencia de conducción, la matrícula del vehículo, la tarjeta de operación para transporte público, […] salidas de patios, registro bici, excepción de pico y placa, entre otras diligencias”, explicó Ramírez.

Gradualmente, la Ventanilla Única de Servicios ampliará su portafolio hasta completar los 54 servicios y trámites, así mismo se espera que paulatinamente el sistema pase de 12 a 19 puntos de atención en toda la ciudad.

Cuáles son las novedades 

Aunque el servicio se seguirá prestando en las 12 sedes que actualmente conocen los capitalinos, se dio a conocer que 6 nuevos puntos serán abiertos en la ciudad para adelantar estos trámites. Las localidades en las que estarán ubicados estos nuevos puntos, que estarán abiertas al público desde el 16 de marzo, son: 

• Engativá
• Puente Aranda
• Bosa
• San Cristóbal
• Usme
• Ciudad Bolívar 

Otra de las novedades sobre el nuevo sistema de trámites será que a partir de este 24 de marzo, los ciudadanos podrán hacer la solicitud de su cita a través de la página web https://www.ventanillamovilidad.com.co/. A pesar de que son pocos los trámites virtuales que se podrán hacer cuando entre en operación el sistema, la compañía indicó que se espera que en un año puedan estar disponibles algunos de los trámites para hacerse de forma digital.