'El Dorado' tiene nuevo sistema de medición para controlar flujo y aforo de pasajeros

Un total de 40 sensores de movimiento fueron instalados en inmigración, emigración y check in nacional, con el fin de optimizar la operación aérea y controlar aglomeraciones. Se espera que para 2022 las puertas tengan los sensores para contar la totalidad de pasajeros que ingresan a la terminal. 

“Esta es una tecnología innovadora que usan muchos aeropuertos en Europa y que nos permite conocer al instante cómo está la ocupación y flujo de pasajeros del aeropuerto y así poder tomar acciones inmediatas, como asignar   más personal de atención para evitar aglomeraciones y optimizar tiempos. Adicionalmente, podemos medir el tiempo de espera de los pasajeros en cada área y en las filas desde que hacen su chequeo hasta que entran a la sala de abordaje”, aseguró Luis Soto, gerente de Tecnología del Aeropuerto El Dorado. 

El sistema, que está compuesto por 20 sensores en emigración, 18 sensores en el área de check in nacional y 2 sensores en inmigración, busca optimizar los desplazamientos de los pasajeros, cumplir las medidas de bioseguridad y agilizar los procesos internos de la operación.

Desde principios de abril, el sistema entró en fase de estabilización y ha permitido hacer un conteo de pasajeros, monitorear la longitud de la fila, el nivel de llenado por fila individual, los tiempos de espera, la saturación de área por metro cuadrado e identificar "puntos calientes" en dónde se debe controlar el cumplimiento del distanciamiento.

Esta innovación tecnológica tuvo un costo de 230 mil dólares y entrará en funcionamiento en junio. En el mediano plazo, esperamos implementar el uso de pantallas en las zonas donde se encuentran los sensores para que los pasajeros puedan saber el tiempo estimado de espera en filas y así administrar mejor el tiempo que tienen para llegar a la sala de embarque.