Por discusión entre Claro y Emcali, los caleños se quedarían sin servicio de internet

Empresas Municipales de Cali, Emcali, ha desconectado, en las últimas horas, más de 140 fuentes de energía, utilizadas por la empresa Claro, al parecer por el incumplimiento de pago, por parte de la empresa de telecomunicaciones.

Claro, adeudaba más de 20.000 millones de pesos a Emcali, de los cuales consigno un poco más de 7.000 millones de pesos el pasado mes de enero, sin embargo, después del adelanto, las empresas acordaron finalizar la deuda con un pago de $12.342 millones de pesos.

Por otra parte, Claro se defendió públicamente y culpó a Emcali de afectar a los caleños con sus servicios de telecomunicaciones. Además, argumentó que, en su momento, presentó ante la compañía de energía una aclaración sobre el pago pendiente.

“Con el propósito de evitar la afectación de los servicios brindados a los caleños, Claro había realizado un acuerdo con Emcali para que cesaran las suspensiones de las fuentes de poder y con ello garantizar el servicio de internet en la ciudad. A pesar de esto y de las quejas presentadas por Claro, Emcali no tuvo en cuenta el pago realizado por la compañía por cerca de 8 mil millones de pesos, y nuevamente, el domingo 6 de febrero, decidió desconectar las fuentes de energía de Claro, y con ello el servicio de Internet”, señaló Claro en un comunicado.

Claro rechaza categóricamente la actuación de Emcali de pretender quitarle el servicio eléctrico que provee al Internet a la ciudad y presionar la solución de una queja para solicitar una aclaración que había sido presentada por Claro.

Emcali no ha dado ningún trámite adecuado a las quejas de Claro y, por el contrario, está buscando desconectar un servicio esencial.

Claro realizó el día de hoy los pagos pretendidos por Emcali con el fin de que los caleños no se queden sin internet, pero se reserva el derecho de tomar toda acción legal y penal que dé a lugar paradefender el correcto acceso a Internet en la ciudad.

Esta no es la primera vez que sucede. El pasado 18 de enero también ocurrió un hecho similar, pero luego de un supuesto acuerdo para que los caleños no se quedaran sin servicio hubo tranquilidad. Sin embargo, dice Caracol Radio, ese acuerdo no existió y por eso fue que cortaron los servicios.