Alerta por famoso shampoo: ordenan retirarlo del mercado de inmediato por peligrosa bacteria

Las autoridades sanitarias de Estados Unidos emitieron una alerta sobre varios lotes del shampoo Oribe Serene Scalp Densifying Shampoo, luego de que durante controles de calidad se detectara la presencia de una bacteria. Aunque el riesgo para la mayoría de consumidores es bajo, la recomendación es suspender el uso de los productos incluidos en el retiro mientras avanza la investigación.

La medida fue adoptada de manera voluntaria por el fabricante Kao USA y comenzó a aplicarse desde el 1 de julio de 2026 en Estados Unidos y Canadá. La decisión también involucra a distribuidores, comercios y salones de belleza que comercializan este producto.

¿Por qué retiraron el shampoo Oribe?

El fabricante informó que, durante una revisión interna de rutina, encontró rastros de la bacteria Pluralibacter gergoviae en algunos lotes del shampoo. Este microorganismo puede encontrarse en ambientes húmedos y en determinadas condiciones, contaminar productos cosméticos durante su fabricación o almacenamiento.

De acuerdo con la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA), la bacteria no suele representar un riesgo importante para personas sanas. Sin embargo, quienes tienen el sistema inmunológico comprometido o presentan heridas abiertas en el cuero cabelludo podrían desarrollar irritaciones o infecciones tras la exposición al producto.

Hasta ahora, las autoridades aseguraron que no se han reportado casos de personas afectadas relacionados con estos lotes, pero el retiro se mantiene como una medida preventiva para proteger a los consumidores.

Lotes del shampoo incluidos en la alerta

El retiro aplica únicamente para algunas presentaciones distribuidas en Estados Unidos y Canadá. Los productos afectados corresponden a:

• Oribe Serene Scalp Densifying Shampoo de 240 ml (8,5 onzas).

Código UPC: 840035231242.
Lote: YR010556.

• Oribe Serene Scalp Densifying Shampoo de 1 litro (33,8 onzas).

Código UPC: 840035231273.
Lotes: YR010566 y YR010576.

Estos productos fueron fabricados entre el 21 y el 26 de febrero de 2026. El número del lote puede identificarse en la parte inferior del envase y aparece precedido por las letras "YR".

La FDA recomienda a quienes tengan alguno de estos productos verificar el número del lote y dejar de utilizarlo si coincide con los mencionados. Asimismo, distribuidores y establecimientos comerciales deberán retirarlos de circulación y coordinar su devolución con el fabricante, mientras continúan las verificaciones sobre el proceso de producción.

Por ahora, las autoridades sanitarias mantienen el seguimiento al proceso de retiro mientras el fabricante revisa el origen de la contaminación. La recomendación para los consumidores es verificar el número de lote antes de utilizar el producto y en caso de que corresponda a los incluidos en la alerta, suspender su uso y comunicarse con el fabricante para conocer el procedimiento de devolución o reemplazo.