Por: Jessica Mutis • Colombia.com

Instagram ha reportado importante caída y suspende gran cantidad de cuentas

Este suceso ocurre pocos días después de que también Facebook y WhatsApp presentaran inconvenientes, en cuanto a esta última las fallas estuvieron relacionadas al envío y recepción de mensajes y la conexión con el servidor.

Este suceso ocurre pocos días después de que también Facebook y WhatsApp presentaran inconvenientes. Foto: Shutterstock
Este suceso ocurre pocos días después de que también Facebook y WhatsApp presentaran inconvenientes. Foto: Shutterstock

Este suceso ocurre pocos días después de que también Facebook y WhatsApp presentaran inconvenientes, en cuanto a esta última las fallas estuvieron relacionadas al envío y recepción de mensajes y la conexión con el servidor.

En lo que respecta a Facebook, las fallas se presentaron en la versión de escritorio y en la aplicación móvil. Por su parte, Instagram el que más ha preocupado a los usuarios este 31 de octubre, pues no los dejó ingresar a sus cuentas, cargar el feed y hasta ha suspendido innumerables cuentas y en otros casos eliminado seguidores de las mismas. 

De acuerdo a DownDetector, el 73% de los informes apuntan a problemas con el inicio de sesión, el 14% ha denunciado que no le carga la red social y el 12% ha advertido de fallos en la aplicación. Así mismo, en cuanto a los afectados por suspensión, los internautas han asegurado que les ha llegado un mensaje especificando "suspendimos tu cuenta el 31 de octubre de 2022". Junto al mensaje, la plataforma avisa que tienen un plazo de 30 días para oponerse a la suspensión de la cuenta. 

Cabe mencionar que esta acción sucede normalmente cuando se han infringido las normas de la plataforma por lo que para muchos ha sido una no tan favorable noticia. Por ello, este amargo suceso solo se puede relacionar con un fallo puesto que no se especifican las razones concretas de la suspensión, además de ser un acto masivo y a nivel mundial. 

La empresa ha reconocido a través de sus redes sociales que está experimentando dificultades técnicas: "Somos conscientes de que algunos de ustedes tienen problemas para acceder a su cuenta de Instagram. Lo estamos investigando y pedimos disculpas por las molestias". Cabe mencionar que algunos usuarios han recuperado sus cuentas sin mayor esfuerzo. 

Pero si por el contrario no es su caso, podrá oponerse a la decisión de Instagram de suspender la cuenta para que revisen su petición y recuperarla lo antes posible. En cuanto a aquello que han perdido seguidores, no se ha especificado si hay solución a tal problema por lo que habrá que esperar que responde la compañía. Algunos usuarios han señalado que esta acción corresponde a una limpieza de bots por parte de la red social, ya que también se han eliminado cuentas falsas, pero son tan solo suposiciones. 

Algunos internautas, como es costumbre no han dejado pasar la oportunidad para realizar sus respectivas bromas o memes, donde se refleja la caída de estas tres redes propiedad de Meta y las más importantes en el mundo.