¿Su vivienda sufrió daños? La Alcaldía de Bogotá evalúa gratis casas con grietas por el terremoto

Si su vivienda presenta grietas después del terremoto, Bogotá tiene habilitados canales para reportar los daños y solicitar una valoración técnica.

Por: Laura Campo • Colombia.com
Actualización
Bogotá explica cómo solicitar una revisión técnica de su vivienda. Foto: Shutterstock
Bogotá explica cómo solicitar una revisión técnica de su vivienda. Foto: Shutterstock

Si su vivienda presenta grietas después del terremoto, Bogotá tiene habilitados canales para reportar los daños y solicitar una valoración técnica.

Tras el terremoto de magnitud 7,4 registrado el lunes 10 de agosto de 2026, las autoridades de Bogotá activaron un mecanismo de atención para los ciudadanos que hayan detectado grietas, fisuras u otros daños en sus viviendas.

El movimiento telúrico tuvo su epicentro en San José del Palmar, Chocó y fue sentido en Bogotá y diferentes regiones del país. Aunque en la capital no se han reportado colapsos de viviendas, algunas personas han expresado preocupación por posibles afectaciones en paredes, techos y otras partes de sus inmuebles.

Ante estas alertas, la Secretaría Distrital del Hábitat, el Instituto Distrital de Gestión de Riesgos y Cambio Climático (IDIGER) y Camacol Bogotá trabajan de manera conjunta para atender los reportes y orientar a las familias.

¿Cómo solicitar una revisión de la vivienda?

Los ciudadanos que encuentren grietas, fisuras o cualquier otra situación que les genere preocupación pueden comunicarse con la línea de emergencias 123. Por este canal se encuentra activo el programa de inspectores postsismo del IDIGER, encargado de recibir las alertas y coordinar las visitas cuando sean necesarias.

Las evaluaciones serán realizadas por especialistas del IDIGER e ingenieros de Camacol Bogotá, bajo la coordinación del Instituto. El objetivo es revisar las condiciones de cada inmueble y establecer si los daños observados representan algún riesgo para las personas que viven allí.

Las autoridades recomiendan utilizar los canales oficiales para reportar cualquier señal que genere inquietud y permitir que los profesionales realicen la valoración correspondiente.

Además de la atención relacionada directamente con el terremoto, la Secretaría Distrital del Hábitat tiene actualmente 464 quejas ciudadanas relacionadas con deficiencias constructivas. Se trata de reportes presentados por compradores ante constructoras debido a posibles fallas y grietas en sus inmuebles.

Estos casos también pueden ser reportados mediante el correo ventanilladecorrespondencia@habitatbogota.gov.co, donde serán recibidos para su posterior programación y atención técnica, de acuerdo con las características de cada solicitud.

La articulación entre las entidades distritales y el sector privado busca brindar una respuesta coordinada a las familias que tienen dudas sobre el estado de sus viviendas después del sismo.

Una grieta no significa necesariamente que una estructura esté en riesgo. Por eso, ante cualquier daño o señal que cause preocupación, las autoridades recomiendan reportarlo y esperar la valoración de los especialistas antes de tomar decisiones sobre el inmueble.