Por: Camila Méndez Sastoque • Colombia.com

Avianca es la primera aerolínea en integrar un software de rastreo en tiempo real en su sistema iCargo

La aerolínea Avianca anuncia la integración de iCargo junto a la infraestructura digital de DB Schenker para tener datos en tiempo real del cargamento.

Mar, 28 / May / 2024 5:59 pm

Foto: Shutterstock

La aerolínea Avianca anuncia la integración de iCargo junto a la infraestructura digital de DB Schenker para tener datos en tiempo real del cargamento.

Muchas aerolíneas del mundo no solo cuentan con el servicio de transportar a sus pasajeros de un destino a otro, sino que también transportan una variedad de carga que requiere de una logística para llevar la mercancía a cada destino.

Avianca, por su parte, anunció hace poco su nuevo sistema de iCargo, con la infraestructura digital de DB Schenker, llegado a ser esta la primera aerolínea de carga en el sur del continente, con el fin de integrarse como un proveedor global de servicios logísticos.

De esta manera, la aerolínea brinda un rastreo en tiempo real de la carga, incluyendo a su vez la disponibilidad, itinerarios, tarifas y la capacidad de realizar reservas durante cualquier momento del día. Esta estrategia de entrega hace parte también de eBooking, pues ayuda a que los clientes sepan los detalles del viaje y se agiliza cualquier trámite de reserva desde la solicitud hasta la confirmación.

“Hoy nos convertimos en la primera aerolínea de carga en Suramérica en integrar nuestro sistema iCargo con el sistema de nuestro aliado DB Schenker… Garantizamos el compromiso con la innovación tecnológica y la mejora continua de nuestros servicios, proporcionando a nuestros clientes una experiencia de reservas más fluida y sin contratiempos” mencionó Diogo Elias, vicepresidente senior Avianca Cargo.

Esta estrategia ofrece alrededor de 200 vuelos de carga durante cada semana, brindando su servicio a más de 70 destinos, pues gracias a su flota A330F que hoy día genera un menor impacto ambiental, es posible realizar el número pensado de vuelos. Además de esto, Avianca cuenta con cuatro certificados como: CEIV de la IATA, Pharma, Fresh, Lithium Batteries y Live Animals, los cuales la hacen ser una marca de confianza para sus clientes.

Por otro lado, en 2023 fue reconocida como la mejor aerolínea de carga en la región, recibiendo reconocimiento por Air Cargo News Awards y ganó el ESG Award en 2024 de los Aviation Achievements Awards 2024.