Hotel Decameron en San Andrés ha cerrado temporalmente sus puertas: ¿qué hacer si tenías reservas?

Recientemente, se ha dado a conocer que uno de los Hoteles Decameron de San Andrés ha sido cerrado temporalmente, dejando a varios viajeros con preguntas sobre sus reservaciones.

El Hotel Decameron Aquarium, uno de los más reservados de San Andrés, ha dejado de funcionar por un tiempo debido a fallas en las estructuras que podría afectar la seguridad del lugar y por ende de los huéspedes, es por ello que la cadena de hoteles informó el cierre del hotel hasta nuevo aviso, sin embargo, los viajeros que ya contaban con una reservación en dicho lugar serán notificados para dar solución a su situación.

“Esta decisión obedece al resultado preliminar de un estudio de ingeniería recibido el 22 de septiembre, que señala anomalías en la estructura de las instalaciones y que eventualmente podrían comprometer la estabilidad física del hotel”. El hotel dio a conocer la información por medio de un comunicado este 25 de septiembre.

¿Qué pasa con las reservas más cercanas?

Los viajeros que tengan reservas próximamente en Aquarium harán parte del plan de contingencia de la cadena de hoteles. Inicialmente, aquellos huéspedes que ya se encontraban en el hotel han sido trasladados a otros hoteles Decameron o aliados en San Andrés, ahora, aquellos que tiene reservas para fechas cercanas se les brindarán alternativas como reubicación en otro hotel en la isla u otro destino o por último la devolución del dinero.

Debido a que la situación hace parte de una medida de prevención, el hotel debe cumplir a cabalidad con la norma, además evitan que se pueden presentar problemas más graves en caso de no actuar a la decisión del informe de ingeniería que les advirtió sobre la situación, por ello, el hotel compartió sus disculpas a los viajeros afectados durante esta temporada.

La reparación tomará un tiempo, sin embargo, no se conoce la fecha exacta en que el hotel reactive nuevamente sus funciones, por ahora se seguirán realizando estudios que determinen las fallas y así garantizar la reparación de las mismas para volver a brindar unas gratas vacaciones a sus clientes.

¿Cuáles son los otros hoteles Decameron que hay en San Andrés?

• Decameron Marazul, ubicado en la carretera Circunvalar Km 4, San Andrés. Está rodeado de manglares y vegetación tropical, cuenta con acceso exclusivo al club de playa El Cove y es más tranquilo y alejado del centro.
• Decameron San Luis, ubicado en el Km 17, Vía San Luis, San Andrés. Cuenta con un estilo caribeño tradicional, cerca de playas menos concurridas, es ideal para quienes buscan descanso y cultura local y está a solo 20 minutos del centro.
• Decameron Maryland, se ubica en la Av. Colombia #9-38, San Andrés. Está frente al mar, está cerca del aeropuerto y del centro, además es más pequeño y acogedor, excelente para familias.
• Decameron Isleño, se ubica en la Av. Colón #2-77, San Andrés. Es un hotel moderno frente a la playa principal Spratt Bight, a pocos pasos de la zona comercial y restaurantes, es ideal para quienes buscan comodidad y ubicación.