Bogotá se actualiza: Esta es la app que guiará tu visita por la ciudad

La inteligencia artificial ha sido una innovación en varios sectores para facilitar algunas tareas de los usuarios, pero también para brindar nuevas experiencias en ellos.

En este caso, los turistas ahora cuenta con una nueva herramienta tecnológica para recorrer las calles de Bogotá, esta aplicación lleva como nombre “Candelaria” el cual tiene la función de guiar a los turistas y brindar respuestas sobre a las solicitudes de datos de interés que requieran los turistas. 

Esta herramienta ha sido desarrollada por el Instituto Distrital de Turismo para la plataforma www.visitBogota.co para digitalizar la experiencia de aquellos que visitan este punto turístico de la ciudad. Según la entidad, el número de visitantes extranjeros sigue en aumento, pues los países con mayor interés en llegar a Colombia son de Estados Unidos con un 17,2%, México con un 9,7%, Ecuador con un 6,4%, España y Brasil un 4,8%.

Con el fin de seguir mejorando la infraestructura turística y digital de Bogotá, este tipo de alternativas busca mejorar las experiencias de cada turista en uno de los puntos más visitados de la ciudad. Este será un bot disponible las 24 horas del día, el cual brindará recomendaciones sobre Bogotá, la historia de esta localidad y será un guía en cada rincón.

Adicional a las recomendaciones turísticas, este chatbot también brindará recomendaciones gastronómicas de esos establecimientos escondidos que son imperdibles, así mismo serán las recomendaciones para museos, escenarios artísticos, entre otros. 

“Somos la primera entidad de turismo en Colombia en implementar una IA generativa entrenada con una base de conocimiento propia. Mientras otras oficinas de turismo han incorporado chats tradicionales, nuestra IA va mucho más allá: no solo responde preguntas, sino que crea contenido y experiencias personalizadas en tiempo real, generando interacciones únicas que antes no existían.” Comentó Andrés Santamaría, Director de Turismo Bogotá.

En cuanto a la creación de este bot, su modelo de lenguaje se basa en GPT-3.5 y actualmente se encuentra en una fase piloto que maneja hasta 5.000 conversaciones, con el fin de ir evaluando el desempeño de la herramienta; por el momento, este chatbot gestionará 18 casos que incluyen temas como:

• Información general y atractivos turísticos
• Eventos, cultura y entretenimiento
• Zonas gastronómicas y compras
• Itinerarios y transporte
• Seguridad y alojamiento