USCIS actualiza su página con el fin de optimizar los trámites de los usuarios

Los trámites y diferentes diligencias de migración a los Estados Unidos realizadas por vía online podrían sufrir algunos traumatismos debido a que la página web del Servicio de Inmigración y Ciudadanía, USCIS, entrará en un proceso de restructuración.

Los trámites en línea en la página de la USCIS han tenido un aumento en los últimos meses y muchas veces tanta carga de información han hecho que el sitio web se vea muy cargado y no opere con la velocidad ideal, haciendo que muchas de sus tareas presenten demoras.

Los trámites realizados en la noche del miércoles 24 de julio y el jueves 25 podrían no tener los resultados esperados, por eso se pide a los usuarios que tengan en cuenta esto y reanuden sus requerimientos el mismo jueves y el viernes, cuan do se espera que el sitio funcione correctamente.

Se pide a los usuarios tener una buena dosis de paciencia mientras se soluciona este asunto técnico y que comprendan que estos trabajos tienen como finalidad brindar un mejor servicio optimizando las labores propias de la inmigración.

Es importante que a través de los canales de información de la USCIS los usuarios estén atentos a los cambios y actualizaciones de la página y de los servicios que esta presta, la idea no es traumatizar el proceso, sino hacerlo más productivo a partir de la fecha de los trabajos de mantenimiento.

Las consultas en línea, los estatus de los casos, los cambios de dirección, presentar en línea, localizadores de oficinas y médicos, Mi cuenta en línea y el SMRT (Service Request Management Tools), pueden presentar algunas demoras debido a los procesos de actualización y soporte.

Estos cambios permitirán de ahora en adelante mejorar los tiempos de respuesta y evacuar los trámites en momentos en los que se evidencia una alta demanda de trámites de inmigración y cuando se espera poder atender de mejor forma cada caso.

El USCIS tiene un gran reto hasta el final de la administración de Joe Biden y consiste en dar respuesta y clarificar los casos de inmigración.