Aerolínea estadounidense tendrá internet gratis para sus viajeros del programa de lealtad
Esta denominada ahora necesidad básica será cubierta por la compañía Delta, quienes han cumplido con su anuncio hecho un tiempo atrás.
Esta denominada ahora necesidad básica será cubierta por la compañía Delta, quienes han cumplido con su anuncio hecho un tiempo atrás.
A partir del 1 de febrero de 2023, Delta informó que brindará el servicio de internet gratuito a sus viajeros en más de 700 aviones equipados con Viasat para finales de 2023, este hecho ha sido posible gracias a la alianza con T-Mobile, el operador de red móvil. Además, la compañía también anunció planes para ofrecer Wi-Fi gratuito en aviones internacionales y regionales a finales de 2024.
Cabe mencionar que el servicio está dirigido a todos los socios Delta SkyMiles a bordo de la mayoría de los vuelos nacionales de línea, asegura conocedores.com, esto convierte a Delta en la primera línea aérea global de Estados Unidos en ofrecer internet gratuito.
Por su parte, el CEO de Delta, Ed Bastian indicó durante el CES 2023 en Las Vegas, que la aerolínea invirtió más de mil millones de dólares en esta tecnología durante los últimos años, “será gratis, será rápido y estará disponible para todos”.
Para hacer uso de esta herramienta, los pasajeros deberán iniciar sesión para conectarse utilizando su cuenta Delta SkyMiles o se unirán a SkyMiles en tierra o en el aire de forma gratuita, cometa conocedores.com, es así como los socios del programa de pasajeros frecuentes de la compañía suma un beneficio diferencial.
“Delta Sync eleva lo que significa ser miembro de Delta SkyMiles al permitir un viaje que se adapta perfectamente a usted y se vuelve más gratificante a medida que viaja”, añadió Bastian desde el escenario principal de C Space en CES 2023. “El futuro de los viajes es uno en el que sus experiencias digitales y físicas se unen de una manera fluida, cálida y personal, lo que hace que esas conexiones de viajes humanos sean aún más significativas” concluyó.
Entre tanto, el beneficio para sus usuarios del programa de lealtad, es gratuito, sin embargo, los demás clientes tendrán que pagar una tarifa fija de US$10. Los aviones que ofrezcan este servicio se identificarán con una calcomanía en la puerta de embarque, señala Reportur.
“En T-Mobile, consideramos que mantenernos conectados mientras viajamos tiene que ser una experiencia fácil y fluida”, expresó Mike Sievert, director ejecutivo de T-Mobile. “Los clientes de T-Mobile ya disponen de wifi gratis a bordo, y ahora nos asociamos con Delta para ofrecer esa experiencia a todos los miembros de SkyMiles, de modo que todas las personas que vuelen con Delta puedan disfrutar del acceso en línea desde el despegue hasta el aterrizaje”.