Supermercados en Estados Unidos retiran helado por error en el etiquetado

La compañía Blue Bell Creameries, L.P. anunció el retiro de uno de sus productos de helado de la marca Moo – Millennium Crunch de medio galón, el cual fue envasado por error en cartones correspondientes al sabor Chocolate Chip Cookie Dough, según informó la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA).

La empresa explicó que el producto contiene frutos secos como almendras, nueces y pacanas, alérgenos no declarados en la etiqueta debido a una falla en la impresión. Esta situación representa un riesgo para las personas con alergias a los frutos secos, quienes podrían sufrir graves complicaciones de salud que pondrían en riesgo su vida.

El error en el producto fue identificado por un colaborador de Blue Bell mientras realizaba un reabastecimiento en un punto de venta, donde detectó dos unidades con el mismo empaque y posteriormente notificó a la empresa. Hasta el momento, la compañía aseguró que no se han reportado enfermedades ni reacciones alérgicas relacionadas con este incidente. Asimismo, mediante un comunicado a la opinión pública, la empresa señaló que no se han encontrado otros empaques equivocados ni se tienen reportes de distribución adicional de productos afectados.

Características del producto afectado

El producto corresponde al helado Moo – Millennium Crunch, contenido en un cartón de medio galón con empaque de Chocolate Chip Cookie Dough. Este lote presenta el código alimenticio 061027524 impreso en la tapa.

La distribución del helado se realizó en supermercados minoristas ubicados en varios estados de Estados Unidos, entre ellos: Alabama, Arkansas, Florida, Georgia, Indiana, Illinois, Kansas, Kentucky, Louisiana, Mississippi, Missouri, Nuevo México, Oklahoma, Tennessee, Texas y Virginia.

Cabe destacar que la presencia de almendra, nuez y pacana en productos no etiquetados representa una amenaza significativa para las personas alérgicas o con alta sensibilidad a los frutos secos. El principal riesgo radica en la posibilidad de que los consumidores sufran una reacción alérgica grave, debido a que estos ingredientes no aparecen en la etiqueta como consecuencia de un error de rotulado.

La FDA destacó la iniciativa de la compañía al proceder con el retiro del producto bajo la supervisión y conocimiento del organismo federal de Estados Unidos. A su vez, insistió a la población en no consumir este alimento, ya que podría generar afectaciones en la salud.

Los consumidores pueden comunicarse con el área de atención al cliente para obtener más información, llamando al número 979-836-7977, de lunes a viernes entre las 8:00 y las 17:00 horas (CST), o a través del correo electrónico consumerrelations@bluebell.com